Андрей Владимирович

Очень дорогое место, но совершенно не стоит своих денег.

Отдыхаем в шале n 19 стоимостью 12 т.р в сутки.

Минусы: 1) Шумоизоляция с соседним номером совсем отсутствует, слышно все что говорят обычным тоном. 2) Горячей воды в душе хватает только на 1 человека, так что второй - закаляется. На третий день горячая вода совсем пропала. 3) Идти до шале в гору 600 метров, или 500 рублей трансфер. Если забыл крем для загара в номере - наказан километровой пробежкой.

4) Обслуживание номеров никакое, полотенца сами не меняют, нужно звонить и просить, и даже после того как нам сменили полотенца, старые просто кинули кучей в коридор. Нашим друзьям в номере даже питьевую воду не пополняли.

5) Возле домиков и даже на детских площадках нет ни одной лавочки, сидеть можно только в ресторане. И даже в домиках всего один стул на двоих.

6) В ресторане 2 дня подряд ребенку приносили кислую картошку-толченку, и сами признавали что она кислая, каждый раз предлагали медовик, но ребенка сладким не накормить. Цены в ресторане одни из самых высоких в округе.

7) Завтраки начинаются с очереди за кофе, стоять приходиться минимум 20 минут, и если единственная кофе машина ломается (это происходит несколько раз за утро) то ожидание 30-40 минут.

8) Вечером заказали кальян, его говили для нас одних. Через 20 минут ожидания мы стали наблюдать как наш кальян начали раскуривать, минут 10 его раскуривала девушка и танцевала вокруг него, наверное был хороший кальян. В итоге я не выдержал и пошёл узнать готов наш кальян или нет, мне сказали что его будут курить ещё минут 10. Я решил что они должны докурить свой кальян сами.

Плюсы:

1) Красивая природа и хороший ландшафтный дизайн.

2) Три неплохие бассейна.

3) Есть спортзал.

Даты посещения с 11.07.23 по 14

07.23 последние цифры телефона 0999

Крайне негативные впечатления от этого магазина! Купили у них беспроводной блендер, по итогу он не соответствует заявленным характеристикам, не может перемолоть даже бананы. Мы написали заявление о возрасте денежных средств, но они самостоятельно сняли видео на котором они перемалывают мелко нарезанный банан без молока и мороженого и сделали выводы что блендер работает. Естественно деньги они возвращать не собираются, придётся идти в суд. Сами посудите на сколько не клиенто ориентированна компания если не могут мирно решить вопрос в сумму 4000 рублей. Стоит добавить что ранее мы часто делали покупки в данном магазине и очевидно это была последняя.

Крайне не рекомендую данную компанию. В процессе заказа кухни и барной стойки были оговорены выгодные для нас условия, в итоге после внесения предоплаты за кухню цена на барную стойку выросла в 2 раза. Они нам сказали что если не устоила цена чтобы мы шли в другое место. Я естественно после такого отношения попросил возврат денег за кухню тоже, на что получил от менеджера Елены ответ " почитайте договор прежде чем просить деньги назад". В договоре они прописали неустойку 20%, что само по себе является нарушеним закона о защите прав потребителей.

При подписании так вышло что договор оформили на меня, но так как я говорил по телефону в тот момент, заполнила и подписала его моя жена, это и помогло вернуть деньги без особых проблем. Возврат денег к слову они тоже затянули до последнего, 10-го дня.

Если не хотите быть обманутым и сохранить свои нервы выберайте другую фирму.