Мой опыт использования услуг данной компании...
Отправили посылку из Краснодара в Красноярск.
А именно термопод с вложенными внутрь личными вещами и плазменный телевизор.
Так вот...
Термопод с личными вещами они потеряли в Самаре.
Плазменный телевизор привезли разбитым в хлам.
Экран разбит,корпус вывернут.
SDEK свою вину не признаёт.
Говорит что мы...
Показать целиком
Мой опыт использования услуг данной компании...
Отправили посылку из Краснодара в Красноярск.
А именно термопод с вложенными внутрь личными вещами и плазменный телевизор.
Так вот...
Термопод с личными вещами они потеряли в Самаре.
Плазменный телевизор привезли разбитым в хлам.
Экран разбит,корпус вывернут.
SDEK свою вину не признаёт.
Говорит что мы сами виноваты что SDEK не сделал обрешётку на телевизор и термопод.
Сегодня 21.02.22 и термопод нам ещё не привезли хотя должны были привезти с плазмой.
При общении с менеджерами оказалось что SDEK приклеил скотчем термопод к телевизору и забыли что это телевизор.
Не сделали обрешётку и не поставили пометку о том что плазма является хрупким товаром.
По привозу плазмы к нам домой курьеры отказались с нами осматривать плазму и сказали что кидали ее и ставили на нее другие предметы так как тоже не знали что это плазма.
Моё мнение,SDEK худшая ТК что можно выбрать.
В компенсации нам отказали и сказали что если нас не устраивают 3000 компенсации то это наши проблемы.
Ссылаясь на то что мы не покупали страховку и на то что курьеры отказались осматривать плазму))))
Фото плазмы прикреплю позже.
Будем подавать в суд с компенсацией морального вреда.