ok2207

31.12.2022 г. посещали данное заведение с 16-30 до 19-30,приехали специально из другого города. В подарок мужу заказала ОБЩИЙ массаж у Беседина Владимира. Большим удивлением было, что к данному виду процедуры по какой-то причине был добавлен БАНОЧНЫЙ массаж - не понимаю для чего и зачем?(чтобы облегчить массажисту работу рук и сокращение времени?), в итоге у мужа вся спина в местах постановки банок в гематомах! При окончании процедуры Беседин В. прямым текстом предложил его дополнительно отблагодарить денежно....естественно этот факт вызвал у меня "бурю" эмоции и негодование. Хочу обратить внимание руководства, что подобное поведение персонала является недопустимым и вызывает отрицательные отзывы, не хотелось, чтобы заведение такого высокого уровня, как Сандуны пало в рейтинге и набирало отрицательные отзывы. Надеюсь, при следующем посещении подобная ситуация с качеством проведении процедуры и "вымогательством" не повториться!

1 сентября 2021 г. была неприятно удивлена длительностью обслуживания по меню "Бизнес Ланч". Особенную неприятность и негативные впечатления оставил ВОЛОС в горячем блюде.... в итоге обед был испорчен. В связи с данной ситуацией администрация даже отказалась предоставить скидку по счёту, хотя, организации такого и выше уровня оставляют обед за счёт заведения. Обращаю Ваше внимание, что проблемы с качеством зачастую говорят о проблемах в общем всей организации