Добрый день!
По указанному вами адресу расположено 3 офиса банка: первом этаже обслуживают физических лиц. На втором - офисы обслуживания юридических лиц и VIP-клиентов.
Поскольку вы обратились как ИП, после прояснения ситуации на 1 этаже, вас направили на второй этаж.
Вероятно, вы подошли к стойке регистрации сотрудника VIP-обслуживания,...
Показать целиком
Добрый день!
По указанному вами адресу расположено 3 офиса банка: первом этаже обслуживают физических лиц. На втором - офисы обслуживания юридических лиц и VIP-клиентов.
Поскольку вы обратились как ИП, после прояснения ситуации на 1 этаже, вас направили на второй этаж.
Вероятно, вы подошли к стойке регистрации сотрудника VIP-обслуживания, который не смог показать, где находится электронная очередь для клиентов корпоративного блока.
Приношу извинения за доставленные неудобства и надеюсь, что в дальнейшем ваши впечатления от обслуживания будут исключительно положительными.
С уважением, Мария
ПАО Сбербанк