- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Оценка: минус 10. Подключила как новый абонент тариф: Интернет + TV расширенный за 559 рублей, заявлено 130SD + 22HD, по факту 117 каналов всего из них 6HD. Аб. плату списывают в полном объёме. Заявку мою рассматривают уже две недели, обещали 5 рабочих дней. Качество связи-отвратительное, постоянно зависает, в любой день недели, в любое время...
Оценка: минус 10. Подключила как новый абонент тариф: Интернет + TV расширенный за 559 рублей, заявлено 130SD + 22HD, по факту 117 каналов всего из них 6HD. Аб. плату списывают в полном объёме. Заявку мою рассматривают уже две недели, обещали 5 рабочих дней. Качество связи-отвратительное, постоянно зависает, в любой день недели, в любое время суток, приход мастера не помог. За что берут деньги??? Сейчас выбираю другого оператора, Сиб сети меня разочаровали☹️
Lyudmila Zhilinskaya, здравствуйте.
Не торопитесь, пожалуйста, с решением! Мы обещаем все исправить и сделаем все от нас зависящее, если Вы позволите, конечно. Сожалеем, что у Вас возникло подобное впечатление. Чтобы мы могли прокомментировать ситуацию и предложить пути решения, пожалуйста, укажите номер договора и адрес.
Будем рады помочь!