l*****

ОСТОРОЖНО!!!!! БЕРЕГИТЕСЬ!!!!! Прежде чем обратиться сюда рекомендую почитать, как данная компания реагирует на отрицательные отзывы (города Новосибирск, Томск, Новокузнецк): клиент всегда НЕ прав и всегда сам во всем виноват))))) Обратилась в данную оптику в г. Новокузнецк для подбора и заказа очков. "Врач" принимала 1 час 15 мин. по конспектам, написанным от руки. При чем никаких проблем кроме миопии у меня нет. Она более получаса туда-сюда переставляла стекла в оправах, мне кажется у любого человека перестанет голова соображать после такой "зрительной пытки". Очень хотелось встать и уйти (зря я этого конечно не сделала). Итог: очки не подошли, они искажают предметы, болит голова. Обратилась в оптику с просьбой переделать, т.к. это явно ошибка доктора. Заведующая: Идите - привыкайте, вы же подписали своё согласие с рецептом. Конечно подписала, уже не могла дождаться, когда уже закончат меня мучать. Вобщем отказали мне в замене. Была в сб, провела там в районе 2 часов, за это время в оптику кроме меня зашли 2 человека ( боооольшой клиентопоток)))))). Заказываешь очки в сб, готовы они только в пн. Дааа, ооочень удобно, особенно иногородним)))). Одно хорошо, что не согласилась на линзы за 5500 руб. каждая, а только по 1700. Короче, выкинула я 3400. Пришлось переделывать, пошла в оптику 100%, где через 1,5 часа я вышла с готовыми очками, учитывая подбор оправы, прием врача и изготовление (была в субботу, сразу все сделали), очки подошли на все 💯. Поэтому Эль Ликон не рекомендую никому.

В конце сентября у ребенка день рождения. Купили в вашем магазине в г.Новокузнецк Сити Молл в подарок кулон, серьги и цепочку на 30 т.р. продавцы были очень любезны. НО 03.11.19 зашли в ваш магазин, т.к. на телефон ребенку пришло смс, что можно получить кулон. Конечно, 9-летней девочке это в радость. Продавец ЛЮДМИЛА спросила, а не хотели ли мы ещё воспользоваться скидкой, услышав в ответ НЕТ, человека как подменили: стала разговаривать недовольным, пренебрежительным тоном. Если запускаете такую рекламную акцию, то надо объяснить своим продавцам, что недовольный тон они должны оставлять за порогом магазина. Естественно, больше к вам ни ногой.