Ирина

Являлась частым клиентом данного магазина, всегда была довольна качеством товаров и оперативностью консультантов. Вчера зашла купить купальник, девушки, как всегда были очень приветливы, оперативны, быстро подобрали то, что нужно. Довольная подхожу к кассе. Рассчиталась. Вышла из магазина, пройдя два шага, поняла, что заплатила больше, чем на ценнике было указано. Попросила мужа вернуться, и разобраться. В итоге он зашёл назад, попросил проверить почему такая сумма (переплата на 500₽). У него забрали товар, тут же оторвали оранжевый стикер со скидкой, вернули назад со словами: надо было проверять у кассы сумму, а не бегать разбираться потом! Когда он попросил вернуть оранжевый стикер, менеджер начала на повышенных тонах кричать, чтобы он отошёл от кассы. И вообще, она с ним разговаривать более не желает. Даже не извинилась банально. И практически выставила его из магазина. Позже, я посмотрела цены на сайте, и сравнила их с ценами в магазине. Очень забавно, но у них на ценниках написано две цены: со скидкой и без. А поверх цены со скидкой, наклеен оранжевый стикер. На каждой второй модели он ниже реальной стоимости на 400-500₽. Мерила другой верх, он стоил у них 1799, а по факту около 2500₽. В общем, мы в шоке. В этот магазин больше не вернусь((( а жаль. Прилагаю фото ценника, где видно, что от него оторвана часть.

Отзыв конкретно о консультантах в корнере Mac. Была там 27 числа. Пришла за тональным средством. Консультант внимательно выслушала меня. Я объяснила, что тот тон, которым я пользуюсь, стал темноват для меня. Мне нужен светлее. Она сказала, что данное тональное средство мне не подходит, и вообще не лестно отозвалась про консультантов , которые мне его выбрали, и выбрала другое. По цвету мне подошло. Я, как человек не разбирающийся в составах, прислушалась. И пожалела горько. У меня жирная кожа. Я это ясно сказала! И попросила средство именнодля моего типа кожи. Тональник явно сильно усугубил проблему. Вплоть до того, что даже после того, как я очищала лицо, кожа яростно отвечает. Я хожу как блинчик. Сегодня вообще проснулась опухшая, с мешками под глазами и над глазами. У девушки спрашивала, что может нужна матовая пудра? На что она меня заверила, что она точно знает, что мне нужно. В общем, почти 3 тыс выбросила на ветер. К марке в целом отношение поменялось в худшую сторону, хотя пользовалась средствами в течении последних двух лет. И консультанты вообще невежи. Когда красила меня, болтала с подружкой и обсуждала клиентов, которые пришли выбрать товар по акции, которая проходила в тот момент. Явно выражая своё негативное отношение к таковым. Типа все бомжи и нищеброды. Никогда туда не вернусь. Профессионализм на нуле.