- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Всегда ездим на вашем такси. Вызываю через приложение и пишу коммент, что необходимо кресло для ребенка. И всегда все было хорошо. Но вчера приехала машина, таксис говорит зачем пишите комментарии, не надо так писать, ставьте галочку, что кресло нужно, доплачивайте 20 рублей и все будет. И мол если едите сейчас с ребенком, то с вас 105 вместо 85....
Всегда ездим на вашем такси. Вызываю через приложение и пишу коммент, что необходимо кресло для ребенка. И всегда все было хорошо. Но вчера приехала машина, таксис говорит зачем пишите комментарии, не надо так писать, ставьте галочку, что кресло нужно, доплачивайте 20 рублей и все будет. И мол если едите сейчас с ребенком, то с вас 105 вместо 85. Ну хорошо я оплатила. Едем через 30 минут обратно. Ставлю галочку. Приезжает машина без кресла. Оплату берет естественно вместе с креслом ( +20 рублей). Что-то я вообще ни чего не поняла в ваших правилах🤷♀️
Здравствуйте. Благодарим за отзыв. При включении опции "Детское удерживающее устройство" заказ передаётся только тем водителям, которые указали, что их машина оснащена детским креслом.
Если на заказ, в котором указана необходимость в автокресле, приезжает перевозчик без ДУУ, рекомендуем отказаться от поездки и сообщить нашей службе качества данные...
Здравствуйте. Благодарим за отзыв. При включении опции "Детское удерживающее устройство" заказ передаётся только тем водителям, которые указали, что их машина оснащена детским креслом.
Если на заказ, в котором указана необходимость в автокресле, приезжает перевозчик без ДУУ, рекомендуем отказаться от поездки и сообщить нашей службе качества данные заказа, чтобы с перевозчиком провели работу.