Александрина

18.10 я консультировалась в чате поддержки по тарифным планам, семейным группам и общим пакетам. В итоге услуга группа для близких у вас оказалась невыгодной, нельзя делить пакеты между подключенными участниками, а цена за участника конская и не соответствует комплексу предоставляемых услуг. Ваш сотрудник посоветовал на мой вопрос услугу, чтобы делить пакеты между участниками - услугу общий пакет. Данная консультация производилась в чате подлержки мобильного приложения 18.10.2024г по времени 19.43 - 20.00 по новосибирскому времени. В итоге, я перешла на новый тариф МТС больше, списалась абонентская плата в размере 700р, и по итогам обращения в службу поддержки выясняется, что услуга общий пакет на актуальных тарифах недоступна, а только на закрытых и тарифах с домашним интернетом. Почему ваши сотрудники меня дезинформировали и мне пришлось по их совету перейти на другой тариф в 2 раза дороже, учитывая, что связь у вас очень испортилась в последнее время, года 3, вечно хрипит, собеседника не слышно,прерывается, интернет плохо грузит элементарные странички по полчаса. Мне пришлось потратить время и средства на изучение, сравнение и подключение нового тарифного плана, по итогам просто так! Не советую данного оператора и моветую держаться от МТС как можно дальше. Кроме того вечно нвязывают звонками о подключении домашнего интернета, который невыгодный по сравнению с услугами других операторов кабельного тв и интернета!

Нужно было докупить пенал и шкафы для кухни. Нашли такую же расцветку в Финисте. Сделали заказ необходимых шкафов через интернет. Достаточно быстро перезвонил менеджер и по приезду в магазин обсудили все детали и даже выбрали точно такую же столешницу, как у нас на основной кухне. Это огромный плюс. К менеджеру претензий нет, очень вежливая, компетентная, все подробно записали, согласовали и перепроверили, внесли предоплату)) В заявленный срок перезвонили и сообщили о готовности. 

НО дальше был какой-то ШВАХ... Приехали за заказом, забрали его и после внесения второй части оплаты, дали купончик на скидку при следующей покупке ТОЛЬКО за наличный расчет (заставляет задуматься определенные органы о проверке данной организации). На следующий день звонок от компании Финист с просьбой посмотреть не отгрузили ли нам лишние фасады, и да, оказалось мы забрали что-то лишнее. Поскольку устанавливать кухню планировали по мере ремонта через месяц-полтора, то досконально не проверяли заказ, только проверили фасады на повреждения. Итог виден на фото. Похоже, что мы специально заказали коричневый короб для верхнего шкафа, который ну никаким образом не вписывается в цветовую гамму основной кухни (верх белый, низ бело-красный). Это полбеды, плюнули и собрали как есть, НО посмотрите на дверцу самого нижнего ящика... Вы издеваетесь, ручка должна быть почти у самого пола и вдобавок ко всему, если установить так, как сделаны метки, то вкрутить ручку не предоставляется возможным, потому что отверстия уперлись в пол данного ящика....это нормально по вашему мнению? Пришлось делать новые отверстия для ручки на более удобном уровне, но внешний вид выглядит испорченным, после такого исправления вашей безответственной работы. Цены в этом магазине на среднем уровне, как и во многих других, поэтому 100 раз подумайте, прежде чем посетите данный магазин. Не советую этот магазин для покупки качественной мебели. Комплектовщики явно не разбираются в своём деле!!! Примите уже меры! Рейтинг вашей компании оставляет желать лучшего...

Заказала сет Гарфилд перед женским праздником 8 Марта. И очень удивилась, роллы такие огромные, даже не удержалась и приложила линейку. Где вы видали такую мега филадельфию?! К сожалению, не взвесила, но размерчик очеень большой, думаю и вес больше, чем предполагался))) Роллы, в целом, вкусные и свежие. Спасибо за вкусный ужин и праздничное настроение! Рекомендую эту организацию и будем пробовать другие сеты, тем более уже присмотрели несколько на выбор. И еще, Токио находится недавлеко от моего дома, что также большой плюс)) Единственное, хотелось бы видеть состав тех роллов, которые входят в сет, этого очень не хватает.

Посетили город Томск и знакомые порекомендовали сходить именно в этот ресторан и попробовать вкусное пиво. Я не любитель этого напитка, но мужу пиво нравится. Понравилось само здание, красивое снаружи. Когда зашли, то увидели стенд с разнообразными и красивыми пивными кружками, которые подписаны, то есть предназначены для конкретного человека. Столик был у нас практически на входе. Обслуживать начала нас одна официантка, а когда принесли все блюда, которые заказывали, официантка куда-то испарилась и нас обслуживали разные официанты, что не сильно понравилось... заказывала салат с морепродуктами, не понравилось, что креветки в нем оказались резиновые... Пиво, по словам, мужа тоже обычное, никакого особенного вкуса он не распробовал, только ценник, как за литр, а то и 2-3л. Цену видите сами на фото, это в мае 2022года. Было довольно шумно, что тоже не очень понравилось. В общем, впечатление осталось так себе... второй раз в этот ресторан точно не пойдем.

Сотрудники компании в качестве извинений в сложившейся ситуации связались со мной 7 апреля и прислали пиццу в подарок. Наконец-то, посчастливилось её попробовать. Курьер оказался очень разговорчивым и пояснил почему так произошло в моем случае. Что хочется сказать по поводу пиццы, она очеень вкусная, с пылу с жару, начинки много, все свежее, тесто просто воздушное. Не ожидали, что настолько понравится эта пицца. Мы съели за обе щеки и хотим в следующий раз попробовать сделать заказ именно у вас, на какое-нибудь ближайшее мероприятие, ну или как будут вновь у вас выгодные акции, надеюсь не подведете. Особенно хочется попробовать пиццу с начинкой в бортике. Приятно, что вы заботитесь о клиентах! Спасибо за вкусняшку, обязательно закажем у вас еще, только одно но, надеюсь вы откроете доставку до нашего дома, поскольку мы находимся в нескольких минутах езды, от вашего производства, но именно к нашему дому доставки нет. Рекомендую попробовать пиццу в Бирме!👍