- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
-
-
-
+1 фотография
-
Купила костюм своей родственнице перед Новым годом, живет она сейчас в Питере и написала мне, что нашла хороший костюмчик на Березке. Придя в магазин, и ведя с ней переписку, купила его все таки. В процессе очень сомневались по поводу штанов, так как боялись, что будут коротковаты. Продавец даже мерила штанину рулеткой и я высылала фотки. В итоге...
Купила костюм своей родственнице перед Новым годом, живет она сейчас в Питере и написала мне, что нашла хороший костюмчик на Березке. Придя в магазин, и ведя с ней переписку, купила его все таки. В процессе очень сомневались по поводу штанов, так как боялись, что будут коротковаты. Продавец даже мерила штанину рулеткой и я высылала фотки. В итоге решили купить, расплатилась и пошла отправлять посылку. Посылку получили и оказалось, что в магазине ни я ни продавец не обратили внимание, что одна штанина короче другой и при замерах в магазине на фотографиях очень чётко видно, что нижняя штанина короче. Вообщем, написали в магазин в Вк и в Инстаграмм и тут началось..... Вы неправильно постирали- первая отмазка, на фото продавец оттягивает штанину- вторая отмазка, на вашем фото не так лежат штаны. Магазин элементарно не хочет признавать свой брак!!!!!! Позорище современной торговли! Менеджеры отличаются умом и сообразительностью, предлагая придти с костюмом в течение 14 дней после покупки.... КАТЕГОРИЧЕСКИ НЕ РЕКОМЕНДУЮ к покупке в этом магазине. Продадут брак и не захотят за него же отвечать, обвиняя потребителя в неправильной стирке, оттягивании штанины и прочей ерунде.
Уважаемая Лилия, здравствуйте! Как уже вам писали ранее в вк, наш менеджер предположил, но не в коем случае не утверждал что штаны были постираны неправильно, т.к. мы работаем не первый год и случаев было очень много, когда, к примеру, девушка постирала шерстяной свитер при 60 градусах, что ни в коем случае недопустимо.
Прошу заметить что мы...
Уважаемая Лилия, здравствуйте! Как уже вам писали ранее в вк, наш менеджер предположил, но не в коем случае не утверждал что штаны были постираны неправильно, т.к. мы работаем не первый год и случаев было очень много, когда, к примеру, девушка постирала шерстяной свитер при 60 градусах, что ни в коем случае недопустимо.
Прошу заметить что мы никого ни в чём не обвиняли, а пытались максимально разобраться в ситуации, на что вы агрессивно отреагировали и начали писать злобные сообщения нашему менеджеру.
Мы всегда идем на встречу нашим покупателям, и очень печально что вы сделали такой вывод о нас даже не придя в магазин с данным костюмом. Чтобы убедиться в правдивости ваших слов, нам необходимо для начала УВИДЕТЬ костюм. Для этого вам нужно обратиться с костюмом по адресу: пр.Дзержинского 2/2.