Анна Овсянникова

Зашли с мужем выпить кофе/чай в столь разрекламированное место. Интерьер очень интересный, хочется рассматривать и трогать столешницу🤗, для сумок есть спец крючки это супер! Десерты ооочень вкусные пробовали наполеон и панакоту👍👍👍 на этом плюсики кончились)). Я заказала кокосовый раф. Муж решил попробовать альтернативу нашим чаям. Спросив у официанта что за напитки представлены ответить он не смог. Там представлено 6 кажется различных напитков, он именно столько раз ходил к бару на консультацию! В итоге муж остановился на синем чае Анчан. Мне принесли раф, но забыли что я заказала кокосовый 🤦‍♀️, и десерты принесли. Про злосчастный анчан паренек забыл)))). Муж ел свою панакоту с моим некокосовым рафом))). В итоге мы спросили про чай и ребята вспомнили что да точно анчан!🤣🤣🤣Анчан кстати мужу понравился, раф мне в принципе тоже, но кокосовый бы понравился больше). Счет нам никто не приносил и мы пошли к бару. Там никто не знал что и в каком количестве мы заказывали почему-то🤦‍♀️🤔! Место замечательное, десерты вкусные мы обязательно вернемся попробовать том ям и мидии, НО обслуживание на твёрдую 2!

Посетили данное кафе, что находится в Лесной республике. Если честно не в восторге((. В зале помимо нас был занят один стол. Наши заказы несли очень и очень долго! Первое блюдо из заказа подали через час!!!! Чай через минут 40! Ребенок дождался картофельное пюре с бефстроганов через 1ч.40минут и блюдо было холодным! Это нормально? Мужчины заказывали алкогольные коктейли которые были по факту безалкогольными! И только подойдя к бару и проконтролировав приготовление, коктейли стали коктейлями! Девушка официантка вежливая и обходительная, интерьер прекрасный, но в остальном полный трэш! Цены довольно высокие, ну так будьте добры, чтобы они были обоснованы!

Ходим время от времени к узким специалистам. Не так давно нам нужно было именно к Самсоновой попасть, она кардиолог. Записывалась за месяц к ней. В назначенное время приехала в клинику, с ребёнком 8 месяцев! Попала на приём только через 1 час! У них сдвинулась очередь! Ребёнок вымотался за этот час в ожидании, куча больных деток, чихают, кашляют! Дождаться очереди за картой и расплатиться это вообще отдельна история! С ребёнком на руках это просто мучение! А цены я вам скажу совсем не маленькие! Но раз уж мы идём к вам за эти деньги, будьте добры обеспечить комфортное пребывание! Как итог визит к кардиологу обошёлся нам 7-ми дневным ОРВИ!

Решила записаться вместе с ребенком на мастер-класс по рисованию маслом. С меня потребовали внести предоплату, затем сказали что позже сообщат набралась ли группа ( Странно не правда ли? Зачем требовать предоплату если группа не набралась?). Я вносить деньги отказалась, пока не станет ясно, а состоится ли мастер-класс. Позже мне позвонили и подтвердили что группа набрана и что я должна внести предоплату. Я так и сделала. Мастер-класс должен был состояться в этот же день в 18.00. За несколько часов до назначенного времени мне звонят и говорят, что с 18.00 - до 20.00 по адресу ул.Строителей, 42 будут отключать свет ( и это тоже весьма странно! в вечернее время работ никаких не производят!), сотрудник Арт Вея сказала, что мероприятие переносится на следующую неделю (кстати говоря, я сделала звонок в управляющую компанию и легко узнала, что по данному адресу никаких отключений не планируется!). Данная перестановка меня не устроила и я попросила вернуть мою предоплату ( что может быть проще через сбербанк он-лайн или смс-кой вернуть деньги клиенту). Девушка заверила, что сейчас все вернут. В этот день денег мне не вернули.....Позвонив на следующий день и напомнив о себе, я ожидала хотя бы извинений, но НЕТ! Девушка сказала, чтобы я зря не переживала никуда мои деньги не денутся и сегодня же поступят на мой на счет! Ничего не пришло!!!! Я позвонила еще через день и ещё и ещё, были лишь обещания что все будет в порядке! И вот сегодня пошла вторая неделя, я вновь позвонила и напомнила о себе, опять тот же услужливый голос заверил меня что деньги переведут....никаких слов похожих на извинения не было ни разу! И я вновь запаслась терпением и жду своих 500 руб.)))) Уважаемые любители творчества не советую обращаться в данную организацию! И будьте внимательны если у вас просят внести предоплату ЭТО ПРОТИВОЗАКОНННО в данной ситуации! Директору хочется пожелать более добросовестно относиться к своему делу и раз уж вы приглашаете людей, будьте добры обеспечить достойный сервис в своем заведении!

P.S. Все-таки надеюсь получить свою предоплату обратно!