Женская консультация №2

Звонила в регистратуру записаться на плановый осмотр к гинекологу ,трубку взяла девушка (женщина ),по голосу возраст не понять ,т к. Говорила абсолютно невнятно и грубо,далее прозвучало:Адрес говорите,я продиктовада ,так же уточнила ,можно ли записаться к гинекологу ,на что услышала: 22 на 14:00.Я говорю :а вы не хотели поинтересоваться ,когда может пациент и предложить свободные даты ,к тому же уточнить, к какому -то конкретно специалисту или разницы нет .На что услышала :тогда 24 .Я поинтересовалась, сказав ФИО,работает ли такой врач, в ответ услышав ,что она на бл,примерный выход с элн не известен. Далее спросила фио регистратора ,т.к. в таком тоне ещё ранее не приходилось разговаривать, (говорила она так,чтобы (даже если это требуется-прием)отбить всякое желание туда обращаться ).Если бы была возможность записать разговор ,я бы с радостью его предоставила .Вот никогда не пишу отзывы ,но общение с этой дамой заставило это сделать.Обращение к руководству ,неужели нельзя провести работу с сотрудниками ?провести обучение по этике и диетологи?я понимаю, что возможно этот регистратор без должного образования и ,судя по всему , воспитания там тоже нет,но почему она позволяет себе так разговаривать с пациентами. P.S.Если не нравится ваша работа-увольняйтесь (Посвящено регистратору Никитиной).

Когда попросила регистратора представится ,в ответ прозвучало:зачем ?я пояснила ,свою цель,после чего тон не менялся в лучшую сторону(очень жаль).О какой дальнейшей помощи в условиях данного заведения может идти речь ,если на этапе записи ,все желание пропадает.

*а потом государство задаётся вопросом, почему высокая смертность и выявление заболеваний на позднем этапе

Хочу отметить кабинет физиотерапии, а именно Галину Михайловну! Таких людей я давно не встречала, а в медицине и подавно! Добрая, как ангел, участливая и неравнодушная к чужим бедам и проблемам, человек с большой буквы и настоящий Лекарь! В этом кабинете лечение производится не только медицинскими приборами, но и душевным теплом Галины Михайловны! Мое лечение закончилось месяц назад, но тепло души, подаренное Галиной Михайловной греет меня до сих пор и является образцом, как нужно относится к собственной работе! Хочу пожелать Галине Михайловне благополучия во всем и всегда, счастья и радости в каждом дне, крепкого здоровья и много сил для добрых дел! Спасибо, Вам Галина Михайловна!

Беременность проходила очень легко и без нервяков .врач Феактистова акушерка Шелтрекова

По сей день при обращении даже не по записи, спокойно выслушают , все объяснят, направления дадут , если надо на связь выйдут с личного телефона . Все спокойно и адекватно проходит на приеме 😌

Кабинет физио , а именно Галина Каримова , очень приятная и милая женщина, которая пришла на работу с хорошим настроением и дарит его всем своим окружающим. Спокойно , без криков проводит процедуры

Наблюдаюсь в этой ЖК уже не первый год.Отношение медперсонала тактичное,можно сказать,очень теплое и внимательное.Врачи грамотные.Очень чисто,несмотря на отсутствие ремонта.Очереди если и есть,то не глобальные(2-3чел).Единственное,что напрягало,это ожидание приема у заведующей.Видимо,очень большая занятость у нее.Все понимаю,терпеливо ожидаю,планируя свой рабочий день с большим запасом времени(2-2.5часа)на очередь к ней.Хотелось бы,чтоб нашу занятость тоже учитывали.