Здоровье

Пишу этот отзыв и для клиентов и для руководителя этого подразделения .

Не первый раз посещаю этот центр "Здоровье" и вот какие мысли пришли в результате:

Сначала плюсы!!!

1. Ремонт, оформление - всё современно и хорошо!

2. Записаться на приём просто , администратор на телефоне дежурит чётко, улыбка через маску читается легко!

3. Отношение к клиентам внимательное со входа! Бахилы, шкафчики для одежды, удобные диванчики, время по записи - всё чётко!

4. Врачи квалифицированные с опытом.

Теперь о минусах!!!

1. Сайт ! Минус огромный в сравнении с конкурентами, а именно, в прайсе общий ценник - консультация специалиста , первичный прием - одна цена, повторный прием другая цена.

Вопрос : Где прайс на процедуры?????

2.Второй вопрос: Если записываешься на конкретную процедуру ( знаешь среднюю цену по городу) В клинике цену узнаёшь по факту оплаты, после процедуры на бумажке, которую пишет врач, от руки , ручкой, на кусочке бумажки 5×5 сантиметров...

Уважаемые, надо что-делать, на дворе 21 век , компьютеры итп., где лист , на котором стоит дата обращения , диагноз, процедура?????

Где касса и чек за оказанные услуги?????

3. Вопрос номер три:

Если человек идет удалять деффект и это стоит в среднем по городу 500 рублей, почему по бумажке с него берут 1000 как за консультацию , которой не было?????

Вы от балды ценники придумываете или по внешнему виду оцениваете с кого сколько брать?????

4. Вопрос четыре:

Почему , когда обращаешься по одной и той же проблеме второй раз, но к другому доктору, из этого же центра, так по записи получается, потому что проблема не решена, платишь как за первичный прием , а не за повторное посещение?????

5. Вопрос пятый :

Господа руководители! Где учет? Наведите порядок !!!!! Нужно понимать за что и кому платишь?????

Ведь в конечном итоге оплачивает ваши услуги клиент , а он должен оставаться довольным и в принципе это его право знать !!!!!

6. Очень много случаев когда из-за недостатка контроля рушатся предприятия и бизнеспроекты , а также есть опасность когда люди теряют здоровье и потом предъявляют претензии в судебном порядке. Не дорабатываете Господа! А между тем работаете с самым ценным , что есть у человека!!!!!

PS:

Если ситуация не поменяется в ближайшее время , то вышеуказанная информация по факту будет предоставлена в РОСПОТРЕБНАДЗОР!