Yves Rocher

Вчера , 23.02 впервые посетили именно этот магазин, обычно совершаю покупки в планете, и вы знаете, персонал небо и земля.

В момент, когда мы зашли в магазин мы были единственными покупателями, а продавцов было 3!!!! И ни один не поздоровался и не подошёл помочь, пока я не позвала. Мина кирпичем, очень не информативно, в итоге выбрала продукцию основываясь на отзывах в интернете.

Кошелёк оставила в машине, скидочная карта лежала там же, на что мне сказали что без Карты никак. Все магазины предоставляют доступ к карте по номеру телефона но не тут...

Позорище, к вам больше не ногой

Менеджеры данной компании издеваются видимо! Каждый божий день звонят, бывает и несколько раз на дню! А еще веселее когда звонят в девятом или десятом часу вечера. Бестактность и безграмотность полнейшая звонить в другой регион, не узнав разницу во времени! Тупые абсолютно!!!

Еще подмечу, что заказывала парфюм "Черная ваниль" на сайте. Когда пришла в магазин удивилась, что скидок на данный парфюм нет а на сайте этот же товар продается со скидкой. На что мне грубо ответили, что за качество товара купленного на сайте магазин ответственности не несет и претензии потом не принимает. Понюхав тестер в магазине я поняла, что они отличаются с ароматом который я заказывала ранее. Побрызгав руку тестером я чуть позже убедилась, что тестер оказался более стойким чем мой аромат из интернет магазина! Похоже сеть Ив Роше решила заработать себе такую же славу как и Летуаль((( Больше ни заказывать ни посещать данную сеть не буду!

Очень часто покупаю здесь косметику,в Планете магазин и консультанты ещё более менее вежливые. Но в сити молле персонал ужасный! 11.11 совершала покупку не на маленькую сумму и после собиралась взять подарок за бонусы. На что мне консультант буквально прорычала,что у меня недостаточно бонусов. Я попросила её ещё раз проверить. Естественно,бонусов оказалось достаточно, но девушка даже не извинилась и даже не сбавила свой тон. Очень интересно,почему ни одного предложения не дали на след.покупки,про подарки я вообще молчу. Собственно,это был мой последний поход в данный бутик(

не так давно стала покупать средства данного производителя. не совсем понятно почему при покупках на сайте в интернет магазине от какой то суммы тебе делаются подарки. а приходя в магазин получаешь фигушки))))) или купон на скидку максимум. купив подругам подарочки перед нг была очень удивлена этому факту.

сегодня решили прикупить еще подарочек(как мне сказали до нг с 5 числа будет акция и выдали купончики). взяла два средства по акции(за 549 р на подарок), мне выдали еще пару подарочков как и было указано в рекламке. и решила еще гель для умывания приобрести. придя домой поняла что в чеке его пробили мне два раза - со скидкой за 199р и без скидки за 320. офигеть я подарила магазу 320 р. а еще эти милые продавщицы у кт лицо кирпичом-что в этот раз что в прошлый. вообщем вывод для меня один-в след раз покупку я сделаю в интернет магазе, а в их отдел в ситимоле больше не пойду.