- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Приобрели душевую перегородку в данном магазине. Работу продавца оцениваю на отлично! Девушка молодец, все показала, объяснила, уговорила, продала!
Доставили перегородку в оговорённые сроки - это тоже +.
Что касается установки: А вот это полный трэш……
В магазине на кассе мне навязали « чудо -мастера» по имени КОНСТАНТИН!!!!
Уверили, что этот...
Приобрели душевую перегородку в данном магазине. Работу продавца оцениваю на отлично! Девушка молодец, все показала, объяснила, уговорила, продала!
Доставили перегородку в оговорённые сроки - это тоже +.
Что касается установки: А вот это полный трэш……
В магазине на кассе мне навязали « чудо -мастера» по имени КОНСТАНТИН!!!!
Уверили, что этот мастер устанавливает все просто супер, так скажем « ПО ГОСТУ»))
Ок. Согласилась. Цену установки озвучили не маленькую. Мастер перезвонил, договорились, приехал, устанавливал эту перегородку с 15-40 до 02-05 ночи. ( 2 стёкла) Я уже была в шоке. Но это только начало:
Приехала принять работу и вот тут я ахнула.
Такой работы я ещё не видела. Криво установленные стёкла, вместо квадрата у мастера получился непонятной формы многоугольник. Измеряя все 4 стороны они все были разной сантиметровки. Угол вместо прямого оказался с одного угла острый. Когда началось мое возмущения, мастер ничего не мог пояснить. Просто установили на отвали, на глаз, так скажем. Результат- кривая душевая, испорченный керамогранит. И с этим ни…я не сделаешь. Только менять керамогранит и переделывать душевую.
В шоке? Это не сказать словами .
НЕ В КОЕМ СЛУЧАЕ НЕ СОВЕТУЮ ДАННОГО УСТАНОВЩИКА.
МАГАЗИНУ: отправляя таких мастеров, с руками из одного места, вы портите репутацию. Лучше вообще ни какого.
Добрый день!
Благодарим вас за оставленную обратную связь. Касательно всех причастных к этой истории, нами сделаны соответствующие выводы, приняты административные меры. Примите, пожалуйста, наши извинения, за дискомфорт связанный с покупкой в нашем магазине. Признаем проблему, что на данный момент нет мастеров, которых мы могли бы рекомендовать...
Добрый день!
Благодарим вас за оставленную обратную связь. Касательно всех причастных к этой истории, нами сделаны соответствующие выводы, приняты административные меры. Примите, пожалуйста, наши извинения, за дискомфорт связанный с покупкой в нашем магазине. Признаем проблему, что на данный момент нет мастеров, которых мы могли бы рекомендовать от лица компании, как партнера. В компании механизм работы с мастерами отлажен, по другим городам есть мастера, которые входят в «Клуб Мастеров Водолей», поэтому и в Новокузнецке ищем специалистов, с которыми будем сотрудничать, со своей стороны предоставляя обучение, сертификации, участие в мастер-классах и продвижении, как наших партнеров. Если среди Ваших знакомых есть таковые, просим связаться с нами любым удобным способом. Будем рады восстановить сотрудничество с Вами.
С уважением, администрация «Водолей».
А что же забыли упомянуть, что у вас стены криво сделаны были, разбег по вертикальной плоскости 1,5-2 см и на такое-же расстояние у вас ушла горизонтальная плоскость одной стороны душевого ограждения в остальном душевое ограждение установлена ровно и строго по уровню...
Я обязательно скину фото
Добрый день!
Благодарим вас за оставленную обратную связь. Касательно всех причастных к этой истории, нами сделаны соответствующие выводы, приняты административные меры. Примите, пожалуйста, наши извинения, за дискомфорт связанный с покупкой в нашем магазине. Признаем проблему, что на данный момент нет мастеров, которых мы могли бы рекомендовать от лица компании, как партнера. В компании механизм работы с мастерами отлажен, по другим городам есть мастера, которые входят в «Клуб Мастеров Водолей», поэтому и в Новокузнецке ищем специалистов, с которыми будем сотрудничать, со своей стороны предоставляя обучение, сертификации, участие в мастер-классах и продвижении, как наших партнеров. Если среди Ваших знакомых есть таковые, просим связаться с нами любым удобным способом. Будем рады восстановить сотрудничество с Вами.
С уважением, администрация «Водолей».