Водный

Приехали с детьми на каток, в пункте проката не протолкнуться, толпятся, не развернуться, оплату принимала нервная девушка (управляющая, как выяснилось),обувь предлагают оставлять под лавочкой, есть камера хранения за 50 рублей, оплату взяли, а обувь в нее не приняли, без пакета нельзя, но об этом никто заранее не сообщает, главное оплату взять. Про сам лед писать не буду, он всегда такой, не идеальный, мы с детьми и нам для первых попыток подходит.опора для малышей тоже платная, 150р.В Кафе светло, тепло и все на этом... Чизкейки со льдом, очень вкусно (нет), в шаурме сыр замороженный, мороженое с кусками льда, еду приносят через улицу, не прикрывая ничем. Хочется верить, что станет лучше, а пока есть над чем работать.

Отмечали День рождения мужа. Не привередливы. Хотели природу, чистоту, теплую компанию близких друзей. Приехали лично на предзаказ, сразу обсудить все, чтобы не было недоразумений. Нам озвучили цену часа, сказали что можно продлить по факту. Заезд будет прямо к беседке, на территорию, чтобы далеко не таскать. Беседка теплая и новая, использовалась всего 1 или 2 раза. Имеется холодильник, чайник, микроволновка. Внутрь не пустили, сославшись что уже поздно, показали пару фото. Нас в принципе устроило. Сказали отсчет времени начинается с момента заезда на территорию. Приехали в назначенный день и час, немного задержавшись и тут начались неприятные сюрпризы! Оказывается, время не переносится! Ладно, сами задержались. Заезд на территорию, у нового администратора, оказался невозможен! Таскали все из- за забора. Предбеседочная территория была завалена снегом и не почищена, на ней же валялись напиленные бревна и ветки, "ждали гостей" !! Мусорка перед входом и внутри помещения - были полными! Хотя нам настоятельно указали, что мусор должен быть выброшен самостоятельно в контейнеры, на территории парка, "там", это прописано в договоре! Холодильник оказался малюсеньким, в него ничего не составишь, не положишь, ввиду отсутствия лотка для овощей и фруктов и полки, на которую можно было бы что-то сложить. Открываешь холодильник, а там ступенька примерно 10*10 см и все пространство ящика пустое, куда хочешь, туда и вешай или ставь на воздух. Из холодильника что-то периодически текло, образуя лужу, которую нам приходилось промакивать салфетками, чтобы никто не подскользнулся! Внутренняя иллюминация периодически тухла. Такое ощущение, что проводка данной беседки неисправна! Мы на всякий случай привезли свой чайник, вдруг не хватит одного. Их чайник по факту не стали трогать побоялись. Наш чайник не хотел работать. Благо много было воды с собой! Когда наше время истекло, пришла крайне недовольная администратор и сказала, что она не обязана за нами бегать, это мы должны были прибежать продлеваться. На предложение нами рассчитаться по факту, поскольку не знали когда закончим, нам грубо ответили, оплатить 2 часа, потом сидеть, если надо потом еще продлевать. На вопрос почему у нас была непочищена территория и мусор в мусорках, глядя мне в глаза нагло сказали, что убирались и если надо было почистить или убрать, это мы должны были прийти к ним и просить убраться! На вопрос: "Открывавшая ключом беседку девушка, что не видела всего что тут было , пока мы заполняли договоры? Почему не сказала? Почему не прислали людей это исправить? Почему не извинились за доставленные неудобства?". Нам в грубой форме сказали, что их все устраивает, остальное наша проблема. Пледов в беседке нет. Никакого тамбура нет, тепловой завесы нет. Холод с улицы идет прямо на гостей! Теплый туалет платный для гостей! Есть еще бесплатный вонючий, неубирающийся: мороз, дырка, темень...Сервис на высоте за немалые деньги!

Оценка в один балл т.к. меньше нет возможности поставить.

Из сервиса данной волшебной базы есть очень удобная ручка - она помогает справлять нужду в отверстие в полу.

2022 год на дворе.

Дырка в полу!

Дорога ведущая к средневековью, это занимательный квест под названием как не угробить подвеску.

И вишенка на торте!

На въезде в средневековье на минуточку!!! Вас встретит одноглавый Дракоша, который потребует золото за проезд иначе его чудо цепь не пропустит вашу колесницу или то, что от неё осталось после этой утомительной дороги из ям, гравия, валунов, луж, грязи и прочих элементов уничтожающих подвеску.

И дракоше плевать, что проезд бесплатный, дракоша сказочник, ловко на месте придумает, что те кто въехал пока он дремал, будут платно выезжать.

Короче квест был интересный но на один раз.

11.03.2018 поехали покататься на коньках на водную.Нас встретила ну очень не приветливая администратор Людмила ( фото данного сотрудника ниже).На мой вопрос : «Обрабатываются ли коньки ультрафиолетом?», мне ответили : « Вы что у меня 1000 человек в день проходит ,что то не нравится идите отсюда».Людмила отобрала у меня коньки и стала просто прогонять нас из проката.Я попросила директора ,через минут 10 мне дали его номер ,сам он отсутствовал.Я ему позвонила объяснила ситуацию ,но ничего не изменилось .Я попросила книгу жалоб и документы на прокат ,их так же принесли минут через 10 ( хотя должны быть на точке и оформлены уголком для покупателя).За нами скапливалась очередь и они тоже негодовали от хамства Людмилы. Так же Людмила показывала нам средний палец (фото приложено).Когда она поняла ,что всему этому мы придадим огласку начала извиняться и в ответ фотать нас. Итог всего : испорченное настроение напрочь ,облитые грязью мы поехали кататься в Сосновку. 1 это очень высокая оценка для данного заведения ,я бы поставила -1000. Так же уважаемые собственники я написала заявку в Роспотребнадзор для проверки вашего заведения.