Везёт

Безобразная работа и операторов и самих таксистов.Оператор явно сидит где то не в нашем городе,улиц не знает,когда переспрашивает название улицы,в голосе недовольство и негатив. Недавно произошла ситуация,вызвал тачку с маршрутом "туда и обратно" , сходил по делам -выхожу тачки нет.На мой вопрос "Куда уехал автомобиль?" оператор ответил, что водитель подумал, что его заказ завершен и уехал.Новую машину пришлось ждать 20 мин,не дождался,пошел пешком.