- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Добрый день. Лечением зубов в клинике удовлетворена.Речь пойдет о другом: заказе справки для налоговой. Принимают письменное заявление и указывают,что обращение будет рассмотрено в течение 30 дней.Формально не придраться,но следует отметить,что другие крупные стоматологии выдают справку моментально.Более того ,сторонние организации быстро...
Добрый день. Лечением зубов в клинике удовлетворена.Речь пойдет о другом: заказе справки для налоговой. Принимают письменное заявление и указывают,что обращение будет рассмотрено в течение 30 дней.Формально не придраться,но следует отметить,что другие крупные стоматологии выдают справку моментально.Более того ,сторонние организации быстро предоставляют справки.Сама я работаю в банке и мы при первом обращении выдаём клиентам подобные справки. Поэтому ожидание в течение 30 дней вызывает недоумение и вопросы,неужели все администраторы,бухгалтера уволились и некому распечатать справки?
Добрый день, Татьяна! Благодарим вас за высокую оценку качества лечения в наших клиниках.
По поводу справок для налоговой. Смеим вас уверить, что все наши сотрудники на месте и работают в штатном режиме. Причина столь длительного ожидания справок кроется в количестве пациентов, которым эти справки необходимы. Мы клиника серьезная и работаем официально, у нас много пациентов, и конечно же, большинство из них хотело бы получить такую справку. В месяц мы обрабатываем около 500 таких запросов. Наш бухгалтер старается в кратчайшие сроки произвести всю необходимую выдачу документов. По закону данный период оговорен - это до 30 календарных дней. Мы не нарушаем закон. Но стараемся как можно раньше по возможности выдать весь пакет документов. Надеемся на ваше понимание. И приносим свои извинения за доставленные неудобства. С уважением, сеть клиник "Твоя улыбка"!