Худший магазин, не могут не чего объяснить, звонил сегодня узнавал по поводу выноса для руля, на сайте не написан объём в mm, в итоге не сказав чтоб я подождал на линии, ушла узнавать у специалистов, просто по телефону сам собой по говорил.
Хороший магазин и неплохой персонал, но Ужасное гарантийное обслуживание и сервис.
Пропал задний тормоз. Приехал в магазин, обрисовал ситуацию продавцу. Пришли к логичному выводу, что нужно заменить колодки. Ок, меняем. Заставили написать заявление в котором, зачем то нужны паспортные данные. Хорошо, написали. В итоге, Приходите через неделю, так...
Хороший магазин и неплохой персонал, но Ужасное гарантийное обслуживание и сервис.
Пропал задний тормоз. Приехал в магазин, обрисовал ситуацию продавцу. Пришли к логичному выводу, что нужно заменить колодки. Ок, меняем. Заставили написать заявление в котором, зачем то нужны паспортные данные. Хорошо, написали. В итоге, Приходите через неделю, так как мастера нет, заявления рассматриваются через Москву и вообще им никто заниматься не будет. Неделю, Карл! Неделю нужно сервису "ТриалСпорт" на замену колодок! Очень грустно, Ребят...
Всегда есть что посмотреть и выбрать из ассортимента. Персонал товар знает, консультирует при необходимости и просьбе. Сезонные акции и скидки радуют. Купил сегодня рюкзак по осень приятной цене.
Рекомендую данный магазин всем!
Требовалось приобрести камеру на колесо велосипеда, зайдя в магазин обратилась за помощью к девушке на кассе показав ей порванную камеру. Она очень быстро сориентировалась, найдя нужную. Положила мне на прилавок запечатанную коробку и назвала сумму. Забрала деньги и...... повисла пауза, товар мне не показывают, чек не выдают, жду минуты две, затем...
Требовалось приобрести камеру на колесо велосипеда, зайдя в магазин обратилась за помощью к девушке на кассе показав ей порванную камеру. Она очень быстро сориентировалась, найдя нужную. Положила мне на прилавок запечатанную коробку и назвала сумму. Забрала деньги и...... повисла пауза, товар мне не показывают, чек не выдают, жду минуты две, затем прошу чек, коробку вскрываю сама.
Девушка с недовольным лицом(типа за всякую фигню ценой в 200руб. еще у нее тут чеки просят) пробивает чек, затем выдает мне бумажку о том, что я претензий к качеству не имею(при чем посмотреть мне этот товар никто не предложил пока сама не вскрыла упаковку) и о том, что возврат и обмен не возможен. А с чего это вдруг, позвольте?:))) А если мне товар не понравится, а если по размер не подойдет, а если брак?
За то, что заставляли пробить чек и за незнание правил о возврате и обмене -двойка твердая:)))
в общем, я их постоянный клиент) хотя и вааааще не спортивная. однако, периодически подарки друзьям/мужьям/себе покупаю)
из последнего - практически сразу после нг приехали с дедом морозом покупать мне сноубордические ботинки. приехали вечером уже, в районе часов 7-8, усталые после всяких спортмастеров и прочего) критей для ботинок у меня был по...
в общем, я их постоянный клиент) хотя и вааааще не спортивная. однако, периодически подарки друзьям/мужьям/себе покупаю)
из последнего - практически сразу после нг приехали с дедом морозом покупать мне сноубордические ботинки. приехали вечером уже, в районе часов 7-8, усталые после всяких спортмастеров и прочего) критей для ботинок у меня был по сути один - "с крутилкой" . именно система легкой шнуровки мне была нужна)
продавец лихо оценил , что я девочка-девочка, меня терминами не грузил и терпеливо таскал со склада "побольше-поменьше-не такие черные-а розовых нет?"
при этом, умудрялся отвечать мужу всякие технические моменты.
пока я зависла на примерках, эти двое сговорились и обеспечили мне борд и крепления)))) покорили меня тем, что по цветам борд-боты-крепы сочетаются.
в итоге вышли с большой незапланированной покупкой.
по ценам - не дороже, не дешевле. есть модели со скидкой, есть и без. все вместе обошлось в районе 40тыс.
звезду сняла за то, что не все посещения данного магазина так радужны) в этот раз продавец-молодец, жалко имя не запомнила. в прошлые посещения были и флегматичные и равнодушные сотрудники.
но. однозначно мы сюда еще придем)