ТЕН-НК

Служба эвакуации автомобилей, заказа спецтехники и грузоперевозок
  • Новокузнецк, Чайкиной, 2а к11а
  • Лизы Чайкиной 700 м
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Хотел бы поблагодарить замечательных ребят из компании ТЕН-НК и поставить им 6 звёзд... стоп, я же не заказной бот, поэтому всё будет честно.

Тот, кто внимательно следит за моей страничкой, уже знает, что в воскресенье вечером я затеял небольшой переезд и решил дать шанс прежде всего высокотехнологичным компаниям: которые заявили в «2ГИСе»...

Показать целиком

Хотел бы поблагодарить замечательных ребят из компании ТЕН-НК и поставить им 6 звёзд... стоп, я же не заказной бот, поэтому всё будет честно.

Тот, кто внимательно следит за моей страничкой, уже знает, что в воскресенье вечером я затеял небольшой переезд и решил дать шанс прежде всего высокотехнологичным компаниям: которые заявили в «2ГИСе» круглосуточное время работы и завели сайт в интернете. Функционал сайта ТЕН-НК понравился с первого взгляда: тарифы, онлайн-расчёт, онлайн-оплата, поддержка по почте и аське! По факту оказалось, что расчёт стоимости не работает (просто отправляется заявка), а аська компании абсолютно мёртвая, хоть и светится зелёненьким. На этом моменте моё высокотехнологичное сердце не выдержало, я взял старинный телефон «Нокиа» и просто позвонил.

Несмотря на то, что было уже 9 часов вечера, диспетчер обрадовала, оперативно взяв трубку, но огорчила, сказав, что после 20:00 действует двойной тариф, да и на сайте тарифы указаны минимальные (по факту газелька обойдётся в 540 руб. в час. Хотя эта сумма, конечно же, попадает в заявленный интервал «от 360»). В итоге пришлось поразмыслить и принять решение: переезжаем в понедельник в 8 утра!

Естественно, позитив всегда начинается именно утром понедельника! Поэтому уже к 7:40 к нам прибыли два грузчика, без галстуков и фраков, но трезвые, а ровно к 8 подъехала газелька, в которую загрузили уже вынесенную мебель. До адреса добрались без происшествий, грузчики затащили мебель на четвёртый этаж хрущёвки (аккуратно отодвинув мешавший холодильник и вернув его затем на место) и получили заслуженную оплату.

Таким образом, несмотря на отсутствие высокой технологичности, компания получает заслуженную четвёрку за то, что перевезла всё в целости и сохранности.

  • 0
  • Подписаться на комментарии
  • Пожаловаться модератору
  • Добавить в друзья

3 комментария

  • И вечером пришло сообщение в аську, что надо было сразу писать, что нужно, без всяких "добрый вечер, есть тут кто". Пусть висит тут, как подсказка по этой компании: если пишете им в аську, пишите сразу по делу, тогда ответят.

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • Добрый день, уважаемый "theiggs"!

    Благодарим Вас за оставленный отзыв о нашей компании ТЕН-НК! Внесем корректировку по работе нашей компании. Прием заявок по телефону диспетчерской службой производится 24 часа в сутки. Водители эвакуаторов работают круглосуточно, стоимость перевозки автомобиля на эвакуаторе 24 часа в сутки строго по прайсу и цена не меняется. Автомобили грузоподъемностью до 2х тонн работают с 8.00 до 19.00 цена поездки тарифицируется по прайсу. С 19.00 до 23.00 оплачивается 1.5 тарифа от прайса. После 23.00 до 8.00 оплачивается 2 тарифа от прайса. Данная категория ТС работает до 19.00, после 19.00 по согласованию. Грузчики работают с 8.00 до 18.00 после 18.00 по согласованию. Все остальные автомобили и спецтехника работает с 9.00 до 18.00, после 18.00 так же работают по согласованию. Поддержка по ICQ работает с 9.00 до 18.00. Онлайн расчёт стоимости эвакуатора, спецтехники и грузоперевозок работает с 9.00 до 18.00 после 18.00 онлайн расчет заявок принимается на следующие сутки, поэтому вы не получили ответа сразу. Онлайн оплата на сайте представлена в 2х вариантах от разных компаний. Проверили все два варианта. Все в рабочем состоянии. Так что если не работает один, то обязательно работает другой. Ждем новые отзывы и предложения по улучшению качества работы компании ТЕН-НК.

  • Вот бы всё это было сразу на сайте написано! Клиенты оценят.

    Ответить
    • Добавить в друзья
Загрузка рекламы