- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Начну с хорошего. Отличные продавцы. Очень старательные, терпеливые ребята. Консультируют оперативно и доброжелательно. Наклейка стекол у всех "уровень Бог".
По существу. Купила смартфон Xiaomi Redmi Note 8 Pro. В тот же день при детальном рассмотрении выявился дефект в виде белого пятна на экране. Явно брак изготовителя. Написала официальную...
Начну с хорошего. Отличные продавцы. Очень старательные, терпеливые ребята. Консультируют оперативно и доброжелательно. Наклейка стекол у всех "уровень Бог".
По существу. Купила смартфон Xiaomi Redmi Note 8 Pro. В тот же день при детальном рассмотрении выявился дефект в виде белого пятна на экране. Явно брак изготовителя. Написала официальную претензию. Вместе с тем, администратор, посоветовавшись с кем-то по телефону, пояснила, что будет осуществляться дополнительная проверка качества. Телефон приобретался с футляром и защитным стеклом. Не понравилось также то, что мне был предложен бланк заявления, где уже заранее прописано, что при проверке я участвовать не желаю. Желаю, подписывать не стала. Было впечатление затянутости решения проблемы. Настроение в канун праздника было испорчено. Фламперов буду держать в курсе истории ;)
Добрый день. Постараемся разобраться в ситуации и дадим Вам ответ в ближайшее время.
Разобрались быстро, спасибо! Спасли прздничное настроение. Обмен был оодобрен на следующий день. Буду покупать еще. Оценку повышаю