- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Да, состав преподавателей замечательный, а вот администрация просто ведёт себя по хамски. Был пропуск занятия по уважительной причине, о чем заранее были все предупреждены, однако оплату все равно требуют за то чего не было.
Добрый день! Очень жаль, что вы считаете, что мы ведём себя грубо. Мы никогда не берём деньги просто так, вне договора. В нашем центре приобретается абонемент сразу на месяц, происходит оплата вперёд за месяц. В случае пропуска занятия перерасчёт происходит только при предоставлении медицинской справки, это сообщается клиенту заранее, и это также...
Добрый день! Очень жаль, что вы считаете, что мы ведём себя грубо. Мы никогда не берём деньги просто так, вне договора. В нашем центре приобретается абонемент сразу на месяц, происходит оплата вперёд за месяц. В случае пропуска занятия перерасчёт происходит только при предоставлении медицинской справки, это сообщается клиенту заранее, и это также прописано в договоре, который выдаётся каждому родителю! Все эти условия вам были озвучены. Потому как такой абонементной системой за вами закрепляется время, которое не может занять никто другой, и сохраняется цена занятия (которая не повышается в течение всего учебного года!). Кроме того, платится аренда, охрана, переменные платежи, зарплата преподавателей, налоги и тд - вне зависимости, пропустили вы занятие или нет. Мы всегда произведём перерасчёт по причине болезни и предоставлении мед.справки, а также производится перерасчёт, если занятие было отменено по вине центра. В нашем центре все прозрачно и честно, все прописано в договоре и озвучивается заранее! Мы гарантируем качественное обучение и самые комфортные условия. Но у нас есть определённые правила оплаты, которые и обеспечивают бесперебойную работу центра!
