Шаде

С такого рода безответственностью я сталкиваюсь в первый раз. Моему возмущению нет предела. Решила сделать мужу сюрприз в честь годовщины свадьбы и приобрести купон на биглионе на спа-процедуры на двоих. Массаж, скрабирование, обертывание, чаепитие и тому подобные прелести должны были войти в мой сюрприз. Позвонила туда, выяснила все нюансы и тонкости, записалась, познакомилась, в общем очень душевно поболтала с самой владелицей заведения. Объяснила ей, что это сюрприз для мужа, что мы сами с Кемерово и в Новокузнецке будем проездом. Женщина мне все рассказала, посоветовала программу и даже объяснила как доехать. День икс. Мы приходим с мужем туда, а там нас ни кто не ждет, встретил какой-то мужчина, говорит, что спа-услуги оказывает другой их филиал, мол мы не туда приехали. Мужчина начал звонить в другой филиал, но и там нас не ждут. Мужчина мне поведал, что женщина, с которой я говорила, хозяйка, что она оказывает такого рода услуги и что она уехала по делам и нас не записала не к кому из коллег. Я не знаю,как так получилось, было очень обидно, сюрприз был испорчен! И напоследок, процитирую слова сотрудницы этой организации, которая подошла чуть позже нас «да, некрасиво конечно получилось, мы можем в качестве извинений вам что нибудь подарить в следующий ваш визит, но вы же не придете.»