- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Пользуюсь услугами Ростелеком с 2012г. Интернет+ТВ. Первые полгода качество услуг было отвратительное, чуть ли не каждую неделю пропадала связь и если это была пятница, то на все выходные мы оставались без интернета и телевидения, писал много претензий и уже искал другую компанию, как вдруг все наладилось. Такое ощущение, что сменили оборудование...
Пользуюсь услугами Ростелеком с 2012г. Интернет+ТВ. Первые полгода качество услуг было отвратительное, чуть ли не каждую неделю пропадала связь и если это была пятница, то на все выходные мы оставались без интернета и телевидения, писал много претензий и уже искал другую компанию, как вдруг все наладилось. Такое ощущение, что сменили оборудование на нашем доме, хоть у нас и новостройка. На сегодняшний день устраивает всё, кроме тарифных планов, у меня с самого начала не менялся тариф: за интернет 60мб/с и 2ТВ я плачу 900р. У конкурентов цены гораздо дешевле за подобный пакет. Год назад обращался в офис с просьбой поменять тариф на более выгодный или хотя бы увеличить скорость, в итоге сказали что выгоднее моего тарифа ничего нет.
Александр, здравствуйте. Рады, что Вам нравится пользоваться нашими услугами. Вы можете отправить нам на почту support@infra.rt.ru следующие данные: ФИО по договору, точный адрес с указанием региона, населенного пункта, улицы, номера дома и квартиры, контактный телефон, номер лицевого счета. Постараемся подобрать для Вас оптимальное предложение.
Александр, здравствуйте. Рады, что Вам нравится пользоваться нашими услугами. Вы можете отправить нам на почту support@infra.rt.ru следующие данные: ФИО по договору, точный адрес с указанием региона, населенного пункта, улицы, номера дома и квартиры, контактный телефон, номер лицевого счета. Постараемся подобрать для Вас оптимальное предложение.
Отправил данные Вам на почту.
Александр, благодарим Вас. По данному вопросу наш специалист общается с Вами по электронной почте.
Сегодня позвонил ваш специалист, подобрали оптимальный для меня тариф, теперь абонентская плата существенно уменьшилась, а скорость увеличилась. Большое вам спасибо!
Александр, рады, что удалось найти оптимальное решение. Обращайтесь, если потребуется помощь. Всегда к Вашим услугам!