- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Моему возмущению нет предела. Хотела расторгнуть договор (домашний телефон), обратилась в офис на Курако, специально отпросилась с работы и в результате меня, проживающую в Центральном районе отправили в Новоильинский микрорайон. Да еще и сказали, что приём по записи. Вы издеваетесь? У нас что, крепостное право? Многие отказались от услуг вашей...
Моему возмущению нет предела. Хотела расторгнуть договор (домашний телефон), обратилась в офис на Курако, специально отпросилась с работы и в результате меня, проживающую в Центральном районе отправили в Новоильинский микрорайон. Да еще и сказали, что приём по записи. Вы издеваетесь? У нас что, крепостное право? Многие отказались от услуг вашей компании, так вы решили другим желающим расторгнуть договор всячески препятствовать в этом. Ещё раз убедилась в непорядочности и нечистоплотности Ростелекома.
Alisa, доброго времени суток! Я являюсь представителем компании "Ростелеком". Очень жаль, что вы попали в такую ситуацию. Скажите, пожалуйста, в каком городе проживаете, помогу Вам решить вопрос.
Здравствуйте, г.Новокузнецк, Кемеровская область. Замечу, что Новоильинский микрорайон самый отдаленный из всех районов от центра и не понимаю, в чём смысл.
Alisa, приношу извинения за столь длительный ответ. К сожалению, в Новокузнецке по расторжению договоров действительно работает только один офис, расположенный на улице авиаторов. Тем не менее есть и другие варианты, дистанционные, без обращения в офис. Скажите, Ваш вопрос еще актуален? Если да, давайте решим его!
Здравствуйте, Евгений! Хотелось-бы узнать, являетесь ли Вы представителем Ростелекома и о каких других вариантах Вы говорили. И желательно телефон компании в нашем городе.
Все знают, что РТ это ужасная бюрократия. Есть возможность подключить вас к другому оператору, сделав 1 месяц бесплатно. Подробности в личные сообщения)
Такое же возмущение было, спустя тонны разборок, все таки пришлось ехать на ильинку