да я тоже об этой конторе очень плохо мнения уже как 2 месяца они каждый день отключают свет с 9.30 до 18.00 достали уже .А теперь не понятно по каким причинам в этом месяца у меня увеличилось оплата за электроэнергию. с 1500 до 3000. буду разбираться. чисто мое мнение не стоит эта контора чтобы в нее перейти.
мерзкая контора! бездельники и бюрократы, на телефон не отвечают от слова вообще, местного номера нет, звонить только на "горячую" линию которая вечно занята а потом разговор либо сбрасывается либо переводится на автоответчик когда подходит твоя очередь!!!я что полчаса ждал чтобы меня с автоответчиком соединили???
В 10 утра отключился свет... звонили, в 14:00 дозвонились, диспетчер ответила: ищем поломку... хотя видно было где обрыв провода и никого там не было, никаких работ. В 16:00 снова дозвонились, ответ диспетчера: мы что волшебники? Люди и так работают без обеда! Время 18:30 света нет. Дома малыш, которого нужно кормить смесью. Просто нет приличных...
В 10 утра отключился свет... звонили, в 14:00 дозвонились, диспетчер ответила: ищем поломку... хотя видно было где обрыв провода и никого там не было, никаких работ. В 16:00 снова дозвонились, ответ диспетчера: мы что волшебники? Люди и так работают без обеда! Время 18:30 света нет. Дома малыш, которого нужно кормить смесью. Просто нет приличных слов!
Круглосуточная горячая линия:
Работает сразу на несколько регионов, дозвониться не реально. Ожидаешь по 20-40 минут, потом вызов просто сбрасывается. В итоге, оказалось, что дозвониться возможно, если звонить в районе 3-4 утра по Мск.
Первичное подключение:
Дикая "оперативность"!!! По договору - 10 дней на проверку тех. условий, потом 5 дней на...
Круглосуточная горячая линия:
Работает сразу на несколько регионов, дозвониться не реально. Ожидаешь по 20-40 минут, потом вызов просто сбрасывается. В итоге, оказалось, что дозвониться возможно, если звонить в районе 3-4 утра по Мск.
Первичное подключение:
Дикая "оперативность"!!! По договору - 10 дней на проверку тех. условий, потом 5 дней на подключение.
А вот что имеем по факту - 3 недели проверяли тех. условия, потом в течение месяца !4 раза! обещали приехать и подключить. Доехали только на 4й раз. Оказалось что на столб они залезть не могут, нужна вышка (почему раньше они этого понять не могли?!). Я предложил заказать вышку самому, ответили что приедут на своей вышке на следующей неделе. Прошло уже 3 недели. Оставил пару заявок на горячей линии, обещали перезвонить и решить вопрос. Естественно никто не перезвонил.
Итого за 3 месяца так и не дождался подключения.
Отвратительная компания! Регулярно отключают электроэнергию (не через день, так каждый день), " ремонтные работы ", а когда при сильном ветре вырубается свет, то вообще становится не понятно, для чего проводятся ремонтные работы.. Я бы написала "не рекомендую эту организацию", но разве кто спрашивает чего хочет народ.. Дом уже сдаётся после...
Отвратительная компания! Регулярно отключают электроэнергию (не через день, так каждый день), " ремонтные работы ", а когда при сильном ветре вырубается свет, то вообще становится не понятно, для чего проводятся ремонтные работы.. Я бы написала "не рекомендую эту организацию", но разве кто спрашивает чего хочет народ.. Дом уже сдаётся после подключения электроэнергии к этой компании.