Почта России

Сколько можно издеваться над людьми. Я не говорю про постоянные очереди в отделении, посылки НЕ ВЫДАЮТ. Я дважды в отделение приходила. Отвечают, что моей посылки нет. Может сотрудник смотрит в базу закрытыми глазами или не компетентен. Связывалась с поставщиком, посылка в отделении с 18.12.2020г. ПОЧЕМУ НЕ ВЫДАЮТ МОЮ ПОСЫЛКУ!!! Трек номер есть, паспорт показывала, в чем дело!!! Беспредел какой то. Смирились с тем, что с другого конца Ильинки ходим в это отделение, что перестали приходить извещения. УЖЕ ПЕРЕСТАЛИ ВЫДАВАТЬ ПОСЫЛКИ. И эта ситуация не в первый раз.

Сколько ещё будет это издевательство над людьми в этом почтовом отделении?

При чём сам персонал этого отделения, просто ангелы!

Кто ответит почему все зарубежные посылки в Новоильинском районе поступают только в это отделение?

Каждый раз придя в отделение, я вижу по 20-30 человек стоящих в очереди, и большинство пришли просто забрать посылку из Китая или ещё от куда, и вынуждены стоять по часу-полтора!

И что я вижу, каждый раз всех пытается обслужить один человек, вторая обедает, третья посылки считает, пятая сидит в носу ковыряется и т.д., но в зале очень часто сидит один оператор, реже обслуживают два оператора, остальные не пойми чем заняты.

Введите уже как во всех учреждениях терминал с талончиками, и пусть каждый оператор занимается только одним, одна пусть посылки выдаёт, вторая пусть посылки отправляет и денежные переводы, третья письма отправляет, четвёртая коммунальные платежи, а то придёшь на почту и стоишь двадцать пятым в одну очередь, а перед тобой один оператор какой то пенсионерке насчитывает коммунальные платежи по десять минут, ведь не все люди знают про онлайн банкинг.

И так каждый раз, как ни зайдёшь там по 20 человек в очереди, заходил 24.11.2018, надо было просто зайти и забрать посылку, по извещению, но зайдя увидел изнемождённых людей, стоящих в очереди и развернулся ушёл, а в этом отделении ни кондиционеров, ни вентиляторов, постоянно духота и невыносимая атмосфера.

Где весь персонал? Почему вечно обслуживают 1-2 оператора? Там 6 рабочих мест, должны быть все выставлены, а подменные в это время обедать, или почту разбирать.

Вот пусть ответит почта России, вы специально над людьми издеваетесь, и сидите по камерам там потом над всеми ржёте, как все обливаясь потом, стоят по часу в очереди?

Ужасно!! Вечные очереди в любое время , в любой день!!! Приходится стоять в очереди по часу, а то и больше.

Единственный плюс - это то, что не закрывают отделение на обед. Сотрудники меняются между собой, и тем самым Почта работает в обеденное время. К работникам пока претензий не было. Довольно вежливые и спокойные. Но даже эти факторы не повысят оценку выше 1 !!!

РЕШИТЕ ПРОБЛЕМУ С ОЧЕРЕДЯМИ !!!