- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Первый раз у них в магазине хотел заказать товар, менеджер записал мои контакты и сказал позвонит как выяснит наличие и возможность доставки. В итоге звонка так и не было, просто забили. Сам перезвонил, ответили что тот менеджер ушел в отпуск, а мы не в курсе о чем вы там договаривались)) Второй случай - пытался сделать заказ(уже другой) онлайн...
Первый раз у них в магазине хотел заказать товар, менеджер записал мои контакты и сказал позвонит как выяснит наличие и возможность доставки. В итоге звонка так и не было, просто забили. Сам перезвонил, ответили что тот менеджер ушел в отпуск, а мы не в курсе о чем вы там договаривались)) Второй случай - пытался сделать заказ(уже другой) онлайн через сайт, оформил, пришла смс-ка что менеджер свяжется с вами. Пятый день ни ответа ни привета, статус - в обработке. Короче тупо не хотят работать, на клиентов кладут болт.
Ну и в целом, ассортимент магазина в городе Новокузнецк бедный, более-менее выбор только на сайте под заказ, ну а как они выполняют заказы - написал выше.
Добрый день, Николай!
Спасибо за обратную связь. Нам важно разобраться в ситуации, поэтому просим сообщить дату визита и Ваш номер телефона. Эти данные помогут провести внутреннюю проверку.
Заранее спасибо.