Были с ребенком не первый раз. За пару лет нашего отсутствия появились новые экспонаты. Всё подписано, везде чисто. Много интересного, хоть и не очень большой музей, в сравнении с другими городами. Очень понравились образцы шкурок пушных зверей, которые можно трогать.
Нет слов . Сначала не пускали говоря что билет по Пушкинской карте куплен , работники не различают билеты куплены по Пушкинской карте и обычные, позор! После долгих разборок они нашли отговорку что не будут проводить экскурсию для 1 человека, говоря чтоб возвращали деньги и такая ситуация не первый раз происходит! За что платят деньги работникам...
Нет слов . Сначала не пускали говоря что билет по Пушкинской карте куплен , работники не различают билеты куплены по Пушкинской карте и обычные, позор! После долгих разборок они нашли отговорку что не будут проводить экскурсию для 1 человека, говоря чтоб возвращали деньги и такая ситуация не первый раз происходит! За что платят деньги работникам музея ?! Как не придёшь ничего не делают и отказывают то в покупке билета на месте, то в экскурсии… Все настроение и впечатление о музеях города Новокузнецка испорчено
Здравствуйте, Анна.
Нам очень жаль, что у Вас осталось неудовлетворительное впечатление от посещения нашего музея. При онлайн-покупке билетов на нашем официальном сайте отмечено, что экскурсии проводится для групп от 10 человек.
Во время Вашего посещения музея, 6 января 2022 года, взамен несостоявшейся экскурсии (из-за всего одного проданного...
Здравствуйте, Анна.
Нам очень жаль, что у Вас осталось неудовлетворительное впечатление от посещения нашего музея. При онлайн-покупке билетов на нашем официальном сайте отмечено, что экскурсии проводится для групп от 10 человек.
Во время Вашего посещения музея, 6 января 2022 года, взамен несостоявшейся экскурсии (из-за всего одного проданного билета) Вам был предложен бесплатный аудиодиогид с обзорной экскурсией по экспозиции музея. Получив с Вашей стороны отказ воспользоваться аудиогидом, Вам была возвращена стоимость экскурсионного обслуживания (100 рублей).
Надеемся на понимание.
С уважением, администрация Новокузнецкого краеведческого музея.
Понравилось. Интересные экспозиции о полезных ископаемых Кузбасса. Экспозиция о фауне красиво сделана. Все экспонаты подписаны. Вообщем, было интересно. Рекомендую к посещению.
Сегодня решили с детьми посетить экспозицию пауков в Краеведческом музее города Новокузнецка. Пришли в музей около 18 часов,но,т.к.музей работает до 19,решили эту экспозицию посмотреть.Но работники музея сами себе устанавливают график работы,и в 18.30 свет в музее был уже выключен.А в 18.45 уже открыто выпроваживали из музея.В таком случае нужно не...
Сегодня решили с детьми посетить экспозицию пауков в Краеведческом музее города Новокузнецка. Пришли в музей около 18 часов,но,т.к.музей работает до 19,решили эту экспозицию посмотреть.Но работники музея сами себе устанавливают график работы,и в 18.30 свет в музее был уже выключен.А в 18.45 уже открыто выпроваживали из музея.В таком случае нужно не вводить людей в заблуждение, а установить график работы музея до 18.30 , тогда люди будут думать : успеют ли они за оставшееся время посмотреть экспозицию или нет.Сотрудники музея вели себя по-хамски,возмущались,что мы так поздно пришли,хотя,если бы они не стали сворачивать экспозицию на полчаса раньше, то дети успели бы её посмотреть. Не хотели давать жалобную книгу,но я всё-таки настояла на своем и написала соответствующий отзыв.В итоге ушли с испорченным настроением,дети недосмотрели экспозицию-выброшенные на ветер деньги.
Больше в музей никогда не пойдем. Зачем ходить туда, где тебе не рады и не ждут?
Уважаемая г-жа Кираковская!
В ответ на Вашу жалобу от 24.02.2018 г., на указанный Вами адрес сегодня отправлено официальное письмо с разъяснениями.
Очень понравился музей. Интересная экспозиция. Гуляли по музею всей семьёй часа два. Советую к посещению.
19:00
19:00
19:00
19:00
19:00
19:00