Mycentra

Интернет-провайдер
  • Новокузнецк, проспект Запсибовцев, 10в — 1 этаж
  • Аптека 190 м
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Интернет работает с перебоями: периоды стабильной работы длятся от 1 до 7 дней, после чего приходится звонить в службу поддержки(платный звонок) . При этом ожидание ответа оператора занимает 30–50 минут. После подачи жалобы ситуация временно улучшается, но затем проблема повторяется.

Сам интернет-сервис достаточно хороший: скорость держится на...

Показать целиком

Интернет работает с перебоями: периоды стабильной работы длятся от 1 до 7 дней, после чего приходится звонить в службу поддержки(платный звонок) . При этом ожидание ответа оператора занимает 30–50 минут. После подачи жалобы ситуация временно улучшается, но затем проблема повторяется.

Сам интернет-сервис достаточно хороший: скорость держится на уровне 10 Мбит/с. Два телевизора, персональный компьютер и мобильные телефоны работают стабильно и без существенных проблем.

  • 0
  • Подписаться на комментарии
  • Пожаловаться модератору
  • Добавить в друзья

1 комментарий

  • Здравствуйте. Предлагаем более детально разобраться в ситуации, чтобы не приходилось каждую неделю обращаться в службу поддержки. Для этого напишите, пожалуйста, номер вашего договора, передадим на контроль в службу сервиса.

    К слову, если не получается дозвониться и время ожидания на линии большое, вы можете связаться с нами с помощью чата на сайта или в мобильном приложении Mycentra.Дом

Загрузка рекламы