Муниципальное трамвайно-троллейбусное предприятие Новокузнецкого городского округа

Я надеюсь, что на этот отзыв действительно обратят внимание и предпримут меры…сегодня утром я ехала с остановки «пожарная часть» на троллейбусе 5, кондуктор Евпатченко Н.Д. сразу обилетила меня. На остановке «климасенко» кондуктор подходит ко мне вновь с просьбой оплатить, на что я отвечаю, что уже оплачивала проезд. Кондуктор уходит и возвращается снова со словами «я что-то не помню, чтобы вы оплачивали проезд», предъявляйте билет. Я машинально положила билет к себе в пакет, даже не заметив этого. По просьбе кондуктора я стала искать билет, на что мне было сказано, оплачивать проезд повторно. Вышел спор. Я стала объяснять женщине, что я не должна оплачивать билет во второй раз(при пассажирах я выглядела как «заяц», который решил не платить за проезд, меня просто опозорили). Со стороны кондуктора все сопровождалось ужасным хамством и грубостью, будто я не в транспорте еду, а пришла к ней домой. Она начала мне доказывать, что если зайдет контролер …на что она получила ответ, что если зайдет, то это мои проблемы. Ведь это я по ее мнению «отказалась платить». По итогу мне пришлось оплатить проезд второй раз, однако после оплаты я нашла билет, предъявила его этой женщина , и она вернула мне деньги НАЛИЧНЫМИ. Хотя я платила по карте, и мне эта наличка ни к селу , ни к городу. Если у женщины кондуктора проблемы с памятью, то пусть вовсе не работает. В конце концов, там есть камеры, можно отселить абсолютно все.