• Филиал не найден

Мебель ТуТ Дешевле

Салон мебели

К сожалению, этой компании уже нет на Флампе. Возможно, она переехала или закрылась

  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Скупой платит дважды... Мы, конечно, финансово не пострадали, но вот морально...

Сам магазин неплохой, заходи, смотри, щупай, слушай. Светло, чисто, продавцы не хамят, улыбаются. Улыбаются и обманывают. Но обо всем по порядку.

После свадьбы решили сделать небольшой ремонтик и, соответственно, обновить мебель. Семья молодая, бюджет скромный, а...

Показать целиком

Скупой платит дважды... Мы, конечно, финансово не пострадали, но вот морально...

Сам магазин неплохой, заходи, смотри, щупай, слушай. Светло, чисто, продавцы не хамят, улыбаются. Улыбаются и обманывают. Но обо всем по порядку.

После свадьбы решили сделать небольшой ремонтик и, соответственно, обновить мебель. Семья молодая, бюджет скромный, а мебель нужна вся и сразу. Наткнулись мы на рекламу в Молле "мебель, дешево". Зашли, посмотрели, дешево, симпатично. Выбрали диван, шкаф, стол и стенку. Так там ещё и акция, стенка в подарок, сумму посчитали, вышло дешево, в бюджет входим. Доставка 650р. за предмет, решили, что как все приедет на склад заберём сами, дешевле нанять грузотакси.

Стали расспрашивать продавца что и как. Говорит, качество хорошее, все собирается легко, стенка универсальная (собирается на обе стороны), доставка 2 недели (хотя в рекламе, что висит в салоне, сказано, что 2 дня). Ну, 2 недели не месяц, как раз ремонт закончим, все, берем.

Помните, говорила, что обманывают? Так вот, ни слова правды в предыдущем абзаце.

Ждали мы 2 недели, звонок с саратовского номера. "Добрый день, Екатерина, шкаф на складе". Спрашиваю, где все остальное, в ответ через телефон слышу как хлопают реснички девушки-оператора, не знаю, говорит, не готово, делают, в течении 3-4 дней будет.

Прошу позвонить тогда, когда все будет готово. Проходит ещё пару, снова звонок "Стол на складе". На мой вопрос, а где остальное, снова хлопанье ресницами и ответ "скоро будет".

Ждем дальше. С момента покупки прошел почти месяц. Звоню сама по номеру телефона в договоре. Отвечает мне магазин (не сам, продавец). Спрашиваю, где моя мебель, обещали 2 недели, в итоге почти месяц прошел, а попа не на диване сидит, а на полу. Продавец яростно стучит пальцами по клавиатуре, и выдает "3 из 4 предметов на складе, диван еще не готов, популярная модель, ждите".

Ну хорошо, включаем Хатико, ждем-с.

25 сентября (договор был подписан 28 августа), звонит мне оператор из Саратова, вся мебель на складе, доставка возможна такого-то числа. Объясняю ему, что заберем самовывозом, называет он мне часы работы склада (пн-пт 13:00 до 16:00), приезжайте, забирайте.

Упаковано все хорошо, показали хрупкие части, все целое, но проверить полностью на складе все невозможно, просто не удобно, поверили на слово. Все и вправду оказалось целое, без сколов, потертостей и царапин. тут плюсик. Несмотря на низкий ценник, внешний вид на 5.Ожидания и реальность совпали не везде.

Шкаф "Ник-140". Все отлично, все как на картинке, как в магазине. Просторный, места много, не кривой, не косой.

Стол-трансформер "Прайм". Хлипкий, зараза. Неплохой, но сам механизм болтается как сосиска, страшно за него.

Диван "Атланта". Маркий очень, ножки разной длины, пришлось добавлять где-то подкладку для устойчивости. Обивка прибита на скобы, все детали между собой соединены клеем (надеюсь каким-нибудь специальным) и ...та-дам.. скобами. Сидеть на нем можно только не дыша и если ты шаолиньский монах, который левитирует.

Стенка.. Обманул нас, продавец. Никакая она не универсальная, собирается на одну сторону, как показано на сайте. И чтоб не расстраивать меня, мужу пришлось модифицировать это чудо мебельной инженерии, чем напрочь лишить нас гарантии. Теперь в некоторых местах есть незапланированые отверстия, заглушками их закрыть не получилось, так как их ровно столько, сколько и должно быть винтов.

Инструкции по сборке у всего этого понятные, но только с лупой. С такой большоооой, чтоб линза как в сверхмощном телескопе была..

А ещё нам положили 2 непонятные светлые доски. Так мы и не поняли к чему они нужны. Если вдруг кому не хватает деталей, они у нас, забирайте)

Итог. Дешево? Да. Быстро? Нет. Качественно? Нет.

Плюсы только за персонал колл-центра, внешний вид и шкаф. Качество, скорость доставки, честность продавцов, сохранность нервов - минус.

Не ходите сюда, найдите аналоги дороже, но качественнее, не наступайте на наши грабли.

А нам остается надеется, что хотя бы пару лет все это проживет

Здравствуйте. Прошу сообщить номер договора, полный состав заказа, дату обращения и время суток покупки. Для прояснения ситуации достаточно номера договора. Заранее спасибо.

  • 0
  • Подписаться на комментарии
  • Пожаловаться модератору
  • Добавить в друзья

3 комментария

  • Соглашусь с вами, очень легко и непринуждённо прочла отзыв, все в меру и понятно. А про эту компанию и про их конкурентов напротив, почти с аналогичным названием, знаю не понаслышке🤯 а народ все равно брать будет, ибо зарплаты только на это чудо и хватает 🙁

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • Здравствуйте. Прошу сообщить номер договора, полный состав заказа, дату обращения и время суток покупки. Для прояснения ситуации достаточно номера договора. Заранее спасибо.

  • К огромному сожалению очень поздно увидела вашу просьбу. Дата обращения указана в отзыве 28.08.2018, номер договора я уже нигде не найду, уже год прошел, а учитывая тот факт, что гарантии у нас нет (сами модифицировали мебель), он нам и не нужен, давно уже сгнил где-то на свалках города. Полный состав заказа тоже указан в отзыве, повторяться не буду.

    Ответить
    • Добавить в друзья
Загрузка рекламы