- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Решил покрасить дверь молотковой краской Dali. Я выяснил, что она продается в Леруа Мерлене. Когда я приехал туда, то в наличии ее не было. Ладно, будем ждать. Через какое-то время мониторил сайт и увидел надпись "в наличии" на страничке товара. Поехал в магазин и не обнаружил краску. Продавец сказал, что сайт обманывает, это его нормальное...
Решил покрасить дверь молотковой краской Dali. Я выяснил, что она продается в Леруа Мерлене. Когда я приехал туда, то в наличии ее не было. Ладно, будем ждать. Через какое-то время мониторил сайт и увидел надпись "в наличии" на страничке товара. Поехал в магазин и не обнаружил краску. Продавец сказал, что сайт обманывает, это его нормальное состояние и показал на этикетку на витрине, где была указана дата подвоза товара.Звоните, прежде чем ехать, сказал он. В обещанный день позвонил магазин (кстати, дозвониться туда непросто, ожидать ответа менеджера и слушать музыку можно долго). Девушка-менеджер сообщила, что краска есть в наличии. Приехав в магазин, я опять ничего не нашел. Продавец сказал, что дате привоза верить не надо, а девушка-менеджер, с которой я говорил по телефону, информацию берет на официальном сайте. Которому, как мне сказали раньше, тоже верить не надо. И показал на новую бирку с датой привоза аж через 10 дней. Которой, судя по сложившейся тенденции, тоже верить нельзя.
Есть сайт, есть колл-центр, а информации нет. Зачем они тогда? А кататься в магазин на окраине города впустую по нескольку раз я не хочу. Куплю товар в другом магазине.
Добрый день, Алексей, спасибо за Ваше обращение, нам очень важен Ваш отзыв. В настоящее время мы работаем над качественным улучшением работы цепей поставок. В краткосрочном периоде ситуация в отделе Краски по наличию товара выровняется. Корректность информации на нашем сайте также находится в непрерывной доработке. Мы работаем над тем, чтобы Вы...
Добрый день, Алексей, спасибо за Ваше обращение, нам очень важен Ваш отзыв. В настоящее время мы работаем над качественным улучшением работы цепей поставок. В краткосрочном периоде ситуация в отделе Краски по наличию товара выровняется. Корректность информации на нашем сайте также находится в непрерывной доработке. Мы работаем над тем, чтобы Вы пользовались только достоверной информацией. Надеемся, что данный прецедент никак не отразится на нашем долговременном сотрудничестве. Всего Вам доброго.
Добрый день, Алексей, спасибо за Ваше обращение, нам очень важен Ваш отзыв. В настоящее время мы работаем над качественным улучшением работы цепей поставок. В краткосрочном периоде ситуация в отделе Краски по наличию товара выровняется. Корректность информации на нашем сайте также находится в непрерывной доработке. Мы работаем над тем, чтобы Вы пользовались только достоверной информацией. Надеемся, что данный прецедент никак не отразится на нашем долговременном сотрудничестве. Всего Вам доброго.