- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Оплатили заказ. Ждали 25 минут. Заказ не принесли. Подошел узнать с чеком где оплаченный заказ - девушка сказала что ничего не знает, потому что она не принимала заказ, спросил девушку - барриста - она сказала, что кофе сделала а дальше ничего не знает, подошла девушка - администратор и наконец разобрались, что просто напросто про клиента забыли....
Оплатили заказ. Ждали 25 минут. Заказ не принесли. Подошел узнать с чеком где оплаченный заказ - девушка сказала что ничего не знает, потому что она не принимала заказ, спросил девушку - барриста - она сказала, что кофе сделала а дальше ничего не знает, подошла девушка - администратор и наконец разобрались, что просто напросто про клиента забыли. Потребовал возврат на карту денежных средств - девушка сказала что не сможет выполнить перевод на карту (предложила наличные), также предложила "подарок", от которого отказался.
Запись продублирована в книге жалоб данного заведения.
Приносим свои извинения! Спасибо,что помогаете нам становиться лучше. Будем рады видеть Вас вновь!