• Новокузнецк, ДОЗ, 31
  • Стройбаза 150 м
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Ну что начнем... Киа центр новокузнецк привет! Расскажу просто то что вижу, и что очень сильно бесит:

1) почему буквально все сотрудники одеты не по форме? Или у вас там свободный стиль одежды? Почему когда приезжаешь в другой любой нормальный дилер все сотрудники одеты по форме? (МУЖ - туфли, черные брюки, белая рубашка. ЖЕН - черная юбка, белый...

Показать целиком

Ну что начнем... Киа центр новокузнецк привет! Расскажу просто то что вижу, и что очень сильно бесит:

1) почему буквально все сотрудники одеты не по форме? Или у вас там свободный стиль одежды? Почему когда приезжаешь в другой любой нормальный дилер все сотрудники одеты по форме? (МУЖ - туфли, черные брюки, белая рубашка. ЖЕН - черная юбка, белый веерх). У вас же все сотрудники одеты как хочет он сам, противно смотреть.

2) Почему у вас бейджик на сотруднике это редкость, как к ним обращаться? - "ээй ты в черном подскажи"?? Ваших сотрудников летом не отличишь от ваших клиентов.

3) Девочки сидящие на ресепшине они что немые или у них языка нет?? Из 5-ти раз максимум два раза поздороваются. Не говорю уже о том спросят ли они по какому вопросу я пришел. Такое ощущение что они там чисто исключительно по знакомству работают. Поувольнял бы всех без исключения. Им там не место вообще.

4) Почему директор на постоянной основе катается в данный момент на stingerE? Допустим хочу приехать на тест драйв в удобное ДЛЯ МЕНЯ время а мне говорят нет. ПОДСТРАИВАЙТЕСЬ под нашего ЦАРЯ ДИРЕКТОРА. Опять же в других дилерах все иначе! Нужна машина для передвижения возьми rio и ездий сколько душе угодно.

Страшно даже представить что там творится в самом сервисе, пусть это останется тайной :)

Для меня ВЫВОД только такой, что такого дилера Kia нужно закрывать, либо менять всю структуру работы полностью, а пока это представительство только позорит марку Kia, с таким отношением к людям далеко не уедешь...

Я еще не стал писать что не каждый сотрудник знает свои обязанности в этих стенах, но это ладно пропустим.

На этом я думаю хватит... Интересно что вы ответите, т.к все написанное не с потолка взято.

Спасибо за Ваш отзыв! Пожелания и предложения будут учтены!

  • 0
  • Подписаться на комментарии
  • Пожаловаться модератору
  • Добавить в друзья

3 комментария

Загрузка рекламы