Камея

Обратились в эту мастерскую потому, что в других, мастерам задача показалась сложной. Нужно было удлинить браслет золотых часов, путём изготовления дополнительного звена. Приёмщик пригласила мастера, с ним обсудили детали. С задачей мастер справился прекрасно! Изготовил форму с одного из существующих звеньев и отлил дополнительное. А так же произвел полную чистку и полировку браслета и корпуса часов! Вышло весьма недорого с учётом предоставленного нами золота для изготовления звена! И довольно быстро по времени, нам есть с чем сравнивать ). Часы с браслетом выглядят как новые! Мастеру Артуру наша глубокая признательность!

Увидели негативные отзывы и решили написать свой. Это хорошая мастерская, больше года обращаемся к ним за мелким ремонтом разных изделий. Всегда оставались довольны выполненными заказами: быстро и качественно могут запаять, закрепить вставку, даже сделали оригинальный набор по нашему эскизу. Конечно, недостатки могут быть у всех, ведь работу выполняют разные мастера, а уж с приемщицами беда не только в этой мастерской, есть такие, что и самоуправничают, и нахамить могут. Но видно, что руководство ведет борьбу с этими недостатками. А вот директор очень приятный человек, адекватный, внимательный и ответственный, старается найти подход к каждому клиенту. Хороших ювелиров-ювелиров в городе вообще найти трудно, поэтому пока остановили свой выбор на этой мастерской и обращаться с заказами будем к ним.

Доброго времени суток! Сегодня 16.04.2018 обратилась в мастерскую с целью отремонтировать сережку- из нее выпал камень-зеленый янтарь. Приобретала его в Калининграде, трудно было найти изделие, так как зеленый янтарь считается редким камнем. Мне сказали, что ремонт заключается в обычном приклеивании камня к сережке. Позже я пришла забирать отремонтированное изделие и обнаружила, что оно другого цвета!!! Камень-желтый! И теперь у меня одна сережка и подвеска-темно-зеленые, а другая сережка-ярко-желтая! На вопрос, что теперь мне с этим делать, мне сказали, что не знают и они тут ни причем! А знает- производитель этих серег! Такое ощущение, что я спросила не у сотрудника ювелирной мастерской, а у продавца колбасы или учителя музыки! Принимать и исправлять изделие как было мне отказали, если только все сделать желтым, что меня категорически не устраивает. При всем этом меня обозвали дурой и истеричкой! Вот сервис! Испортили изделие, обозвали всяко разно- БРАВО!