Империя

Ювелирный магазин
  • Новокузнецк, улица Тореза, 61в — 1 этаж; справа от лестницы
  • Рынок 40 м
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

В магазине в Новобайдаевке тц Восток . Продали Серьги , заявленные как серебро 925 пробы , это вовсе не серебро, предполагаю что какой-то сплав ! Вылезла на них аллергия ! Купила в другом магазине такой же пробы Серьги , все в порядке ! Свой организм знаю , аллергия обычно бывает только на дешёвую бижутерию ! Попросила вернуть деньги , отказали...

Показать целиком

В магазине в Новобайдаевке тц Восток . Продали Серьги , заявленные как серебро 925 пробы , это вовсе не серебро, предполагаю что какой-то сплав ! Вылезла на них аллергия ! Купила в другом магазине такой же пробы Серьги , все в порядке ! Свой организм знаю , аллергия обычно бывает только на дешёвую бижутерию ! Попросила вернуть деньги , отказали , предложили только обмен , а мне зачем такое же «серебро» ! Продавцы и руководство не особо вежливы , спорят ! Очень долго ждала от них резолюцию ! Дальнейшие мои действия через Роспотребнадзор ! Все бы ничего , если бы персонал вошёл в положение , был вежлив и просто вернул средства ! Не рекомендую этот магазин ! Сплошной обман покупателей !

  • 0
  • Подписаться на комментарии
  • Пожаловаться модератору
  • Добавить в друзья

1 комментарий

  • Добрый день.

    Спасибо за сообщение.

    В нашей компании продают только качественные ювелирные украшения произведенные в России.

    Все ювелирные украшения покрыто родием, это гипоаллергенный метал, который в несколько раз дороже золота, на сегодняшний день Родий 47732р/гр., золото 4132р/гр.

    Каждое ювелирное украшение снабжено пробой, которую ставит и проверяет Государственная пробирная палата.

    Также каждое ювелирное украшение снабжено паспортом, в котором описаны все ювелирные характеристики.

    Согласно Федеральному закону N 2300-1, ювелирные украшения надлежащего качества обмену и возврату не подлежат.

    При этом наших магазинах внимательно относятся к заявлениям покупателей!

    Мы всегда идем на встречу нашим покупателям и если у покупателей возникает желание обменять украшение по той или иной причине, конечно такое заявление часто удовлетворяется.

    Рекомендуем связаться с руководством компании, горячая линия 8 800 444 14 09

    Мы уверены что после вашего звонка положение дел исправиться и вы будите довольны.

    Приносим свои извинения и обещаем провести работу по улучшению качества обслуживания.

    Еще раз спасибо за ваше сообщение.

Загрузка рекламы