- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Начитавшись отзывы про доставку, решили, что лучше сходим пешком. Весь день думала про грибную питу, которую я очень люблю, но, к сожалению, питу нам сделать не смогли - они закончились. Взяли крылышки острые и две шаурмы - «домашняя»(300г) и «бургер» (400г). На фото видно, что тут совсем не 400г. Спасибо, что хоть домашняя была как и положено -...
Начитавшись отзывы про доставку, решили, что лучше сходим пешком. Весь день думала про грибную питу, которую я очень люблю, но, к сожалению, питу нам сделать не смогли - они закончились. Взяли крылышки острые и две шаурмы - «домашняя»(300г) и «бургер» (400г). На фото видно, что тут совсем не 400г. Спасибо, что хоть домашняя была как и положено - 300г. Крылышки просто ужасные, шаурма сухая. Даже соус не спас. Думаю, что больше сюда не придем.
Валерия, добрый день!
Благодарим за оставленный отзыв.
Очень жаль, что Вам пришлось столкнуться с данной ситуацией.
Мы хотим разобраться в описанном и предоставить обратную связь.
Будем благодарны, если поможете нам, уточнив: дату, время и последние четыре цифры номера телефона, с которого делали заказ.
С уважением, Гриль №1.
Валерия, добрый день!
Благодарим за оставленный отзыв.
Очень жаль, что Вам пришлось столкнуться с данной ситуацией.
Мы хотим разобраться в описанном и предоставить обратную связь.
Будем благодарны, если поможете нам, уточнив: дату, время и последние четыре цифры номера телефона, с которого делали заказ.
С уважением, Гриль №1.
Добрый день! 13.08.23 в районе 14:00-14:30. Последние четыре цифры номера телефона: 72-85. Заказывали не по телефону, а на месте.
Здравствуйте, Валерия!
Благодарим за то, что предоставили информацию о заказе.
Мы понимаем, как сильно расстроили Вас качеством блюда.
От лица всей компании приносим свои извинения.
Напишите, пожалуйста, Ваш номер телефона, чтобы мы могли с Вами связаться и все исправить.
Команда Гриль №1.
Комментарий скрыт
Добрый день, Валерия!
Спасибо за обратную связь.
Понимаем, как сильно расстроили качеством сервиса и блюд. От лица всей компании приносим свои извинения.
Хотим уверить Вас, что мы предпринимаем все возможные меры для того, чтобы такие ситуации не повторялись в будущем.
Несмотря на случившееся, очень Ваши заказы еще раз, чтобы продемонстрировать — такая ситуация больше не повторится.
Команда Гриль №1.