Гравитация

Батутный центр
  • Новокузнецк, проспект Строителей, 18 — 1 этаж
  • Акварель 190 м
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

🚫 клиентоориентированность на нуле. Девушка на ресепшн разговаривала по телефону на громкой связи с такими матами (на обоих концах телефона), что мне взрослому человеку было не комфортно! Попросила её при ребёнке не выражаться. Она извинилась и продолжила в том же духе, на матах и на громкой связи. Хорошо, инструктор принёс документы для...

Показать целиком

🚫 клиентоориентированность на нуле. Девушка на ресепшн разговаривала по телефону на громкой связи с такими матами (на обоих концах телефона), что мне взрослому человеку было не комфортно! Попросила её при ребёнке не выражаться. Она извинилась и продолжила в том же духе, на матах и на громкой связи. Хорошо, инструктор принёс документы для заполнения (девушке было не до этого). Пока заполняла документы, узнала как руководство её не ценит и что туалетную бумагу она сама покупает. Уважаемое руководство, мне оно надо?!

Если бы не пообещала ребёнку посещение Гравитации, ушла бы и больше не вернулась никогда!

🚫 Грязно

✅ Инструктор. Вот от него самые лучшие впечатления. Грамотно провёл инструктаж, показал всё, контролировал и по окончании рассказал какие мышцы могут болеть после батута через сутки, что делать и пр. Ему прям спасибо!

Добрый день. С девушкой был проведен разговор на этот счет, мы приносим свои извинения.

  • 0
  • Подписаться на комментарии
  • Пожаловаться модератору
  • Добавить в друзья

1 комментарий

Загрузка рекламы