• Новокузнецк, Хлебозаводская, 28
  • Филиппова 360 м
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Раньше всегда выбирала Газпром из всех наших АЗС, приезжала сюда, потому что близко к работе и цена привлекала, но честно, надоели постоянные «косяки» с вашей стороны! Бывало, что колонка просто не отпускала бензин, то есть оплата прошла, а колонка просто не включилась, решили проблему звонком оператору, это ладно. Постоянные очереди, вследствие...

Показать целиком

Раньше всегда выбирала Газпром из всех наших АЗС, приезжала сюда, потому что близко к работе и цена привлекала, но честно, надоели постоянные «косяки» с вашей стороны! Бывало, что колонка просто не отпускала бензин, то есть оплата прошла, а колонка просто не включилась, решили проблему звонком оператору, это ладно. Постоянные очереди, вследствие того, что ваши колонки постоянно так «тупят». Одно время вообще, по самой АЗС ходили непонятые подозрительные личности, которые постоянно лезли с дибильными вопросами и непонятыми просьбами «разменять» деньги (вообще непонятно кто это был и зачем им что то менять). Но последней каплей стала ситуация которая произошла месяц назад. Я всегда заправляюсь по карте, и всегда при оплате сначала проходит списание, затем почему то отмена, и потом опять списание, ну ок, никогда не напрягало. 26 февраля я заправилась, была стандартная схема «списание-отмена-списание», а 1 марта по непонятной причине с моей карты просто бесследно исчезла 1000 рублей, как раз сумма на которую 26 февраля была заправка. Сумма исчезла без смс, без оповещений, в истории операций списания не было. На тот момент я была на другом конце страны, те заправиться никак могла. После обращения в банк мне сказали, что Газпром часто так делает, это называется блокировка средств на карте, те через месяц деньги либо вернутся, либо не вернутся. По приезду, я составила претензию и деньги мне вернули сразу же, но осадок остался. Ведь я заметила списание только потому, что на карте появился минус, а если бы там была какая то сумма, по своей невнимательности я ведь могла и не заметить что деньги исчезли, тем более, что никаких оповещений не было. И вообще кто его знает, может быть они уже так делали и эти деньги я просто потеряла. Теперь, дабы не рисковать заправляюсь на другой АЗС, чего и всем советую.

  • 0
  • Подписаться на комментарии
  • Пожаловаться модератору
  • Добавить в друзья

6 комментариев

  • Я как строений наблюдатель могу подтвердить все Ваши слова, именно на заправках этой сети случаются подобные ситуации. Конкретно блокировка суммы через месяц. Очень странно это выглядит, реально если сумма исчезнет, многие могут просто проигнорировать. Часто бывает, что замечают либо если не было средств на карте, либо сумма не большая. Надо исправлять ситуацию!!!

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • Ого. Никогда не запоминаю сколько было денег на карте, а заправляюсь всегда на Газпроме. Вот это сейчас у меня сомнение поселилось...

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • вот и я так же, никогда не знаю сколько у меня денег на карте

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • Странно, на протяжении многих лет заправляюсь на Газпроме, всегда происходит разовое списание без отмен и прочего, никаких проблем не возникало. Плачу Альфобанком и Сбербанком.

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • ситуация произошла именно на заправке с автоматами, те без оператора

    На обычных проходит стандартное списание, не наблюдала подобного пока что, но рисковать не хочется)

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • забудьте про гпн !!! ужасная азс и качество на нуле еще и дикие очереди. А бензин на другие азс так же идет с омского нпз. так что особой разницы нет

    Ответить
    • Добавить в друзья
Загрузка рекламы