- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Итак. Приехал делать химчистку салона, насмотревшись положительных отзывов на эту мойку.Отдал машину.Вечером звонят и говорят «она не заводится, что то с замком зажигания. Сегодня мастера нет, завтра с утра починим».К слову,проблем с замком не было никогда!Ок. Я теряю сутки времени, деньги.Приезжаем, никакой скидки за сломанный замок, ничего, одни...
Итак. Приехал делать химчистку салона, насмотревшись положительных отзывов на эту мойку.Отдал машину.Вечером звонят и говорят «она не заводится, что то с замком зажигания. Сегодня мастера нет, завтра с утра починим».К слову,проблем с замком не было никогда!Ок. Я теряю сутки времени, деньги.Приезжаем, никакой скидки за сломанный замок, ничего, одни отговорки,типа «могло в любой момент сломаться»(только сломали ВЫ и ваши мойщицы!) С горем пополам договорились на скидку в 500 рублей, столько по их словам обойдётся замена личинки.
На следующий день едем в мастерскую, и что же мы видим...?Мастер на мойке вытащил все секреты из замка!!! Машину хоть отверткой заводи!!!
В итоге, замена личики нам обошлась в 6000 рублей!!!Никому не советую эту автомойку.
Даниил, добрый день. Спасибо за Ваш отзыв.
Приносим Вам свои извинения за доставленные неудобства.
Мы провели проверку и разобрали ситуацию, которую Вы описали. Мы, безусловно, не отрицаем того факта, что во время обслуживания в нашем автомоечном комплексе, механизм замка зажигания вышел из строя. Но есть спорные моменты, которые бы мы хотели...
Даниил, добрый день. Спасибо за Ваш отзыв.
Приносим Вам свои извинения за доставленные неудобства.
Мы провели проверку и разобрали ситуацию, которую Вы описали. Мы, безусловно, не отрицаем того факта, что во время обслуживания в нашем автомоечном комплексе, механизм замка зажигания вышел из строя. Но есть спорные моменты, которые бы мы хотели выяснить, чтобы в дальнейшем нейтрализовать негативное впечатление у Вас от этой ситуации.
Приглашаем Вас в наш автотехцентр: ул. Орджоникидзе, 24. Позвоните на мой личный номер для того, чтобы договориться о встрече +7 913 329 76 35. Будем благодарны за сотрудничество.
С уважением,
Анна Луговых
Руководитель отдела маркетинга ООО "Гарант Авто"
Нормально так помылись...
Даниил, добрый день. Спасибо за Ваш отзыв.
Приносим Вам свои извинения за доставленные неудобства.
Мы провели проверку и разобрали ситуацию, которую Вы описали. Мы, безусловно, не отрицаем того факта, что во время обслуживания в нашем автомоечном комплексе, механизм замка зажигания вышел из строя. Но есть спорные моменты, которые бы мы хотели выяснить, чтобы в дальнейшем нейтрализовать негативное впечатление у Вас от этой ситуации.
Приглашаем Вас в наш автотехцентр: ул. Орджоникидзе, 24. Позвоните на мой личный номер для того, чтобы договориться о встрече +7 913 329 76 35. Будем благодарны за сотрудничество.
С уважением,
Анна Луговых
Руководитель отдела маркетинга ООО "Гарант Авто"