Елена

Захотелось мне шубу из каракуля) Так случилось, что хоть какой-то выбор был в Елене. Купили, относила почти полный сезон. И вот в конце сезона началось: стали раскручиваться завитушки, местами появились небольшие залысины, отлетали крючки. В один прекрасный день иду на работу, а мне как-то в (простите) подмышку поддувает. Прихожу на работу, а у меня рукав почти полностью оторвался от тела шубы! Вечером того же дня иду в магазин и в нем узнаю, что за пару месяцев я настолько безобразно растолстела, что в процессе ходьбы у меня порвался рукав. Естественно, я сама виновата, они здесь ни при чем, помочь ничем не могут. Пришлось объяснять людям нормативные акты, согласно которым они работают. В процессе телефонного разговора старшего продавца с боссом выяснилось, что изделия у них рвутся часто и «как всегда, поправилась». Девушки, будьте бдительны! Покупка в Елене приводит к неконтролируемому набору веса!!!

P.S. Шубу отремонтировали (именно этого и хотела)

Пишу отзыв от лица бывшего сотрудника мехового салона Елена. Для 2-х сторон, для тех кто хочет в даном магазине приобрести шубку, и для тех кто хочет пойти работать в магазин Елена.

И так,

Если вы захотели приобрести меховое изделие, то лучше обойти магазин Елена стороной.

1-ое Шубы очень старые,(этикетки, ценники постояно переклеиваються) менздра просто расыпаеться.

2- ое На многих моделях не соблюдены нормы изготовления, на таких шубах присутствует перхоть, расхождения меха, залысины, меха меняет цвет( зеленеют, выцветают) и многое другое.

3-ие Сертификаты на многие шубы не действуют. А если приходит инспекция то эти шубы просто убиратся на склад.

Возвратов очень много,бывает в день по 2-3 шубы! Эти возвраты приводят в порядок и обратно на продажу выставляют.

Ну и отношение продавцов просто ужасное, работать с клиентом не хотят, хомят. ( ни один раз были конфликты с покупателем).

Если ваш выбор бал на то что бы пойти работать в Елене, то это не самый разумный выбор.

1-ое Самое я думаю важное, на что я думаю многие клюют это з/п., думают что там она большая, но увы!

Сами они говорят что в сезон от 40000 в не сезон 20000, с графиком в сезон 5/1 в не сезон 3/1 и 4/1.

Но на деле в сезон вы не получите больше 30000 в не сезон 15000.

ПРИ ЭТОМ З/ П ВСЕГДА ЗАДЕРЖИВАЮТ( НО МЕНЕДЖЕРЫ СЕБЕ БЕРУТ З/П, А ПРОДАВЦЫ СИДЯТ И НЕДЕЛЯМИ ВЫПРАШИВАТ СВОЮ З/П).

2-ое Продавцы выполняют все работу :уборку, развеску, считаются сидят за охрану( бесплатно)и т.д.( считают товар каждый вечер, а так же раз в месяц проходит инвентаризация).

Менеджеры (в лице 2-х человек ни делает ни чего, только СИДЯТ в телефонах и на кассе в интернете( при этом говорят что они по работе) уходят с рабочего места по своим личным делам таким как ( больница, или купить платье). С покупателем не работают.

3-ие Коллектив просто ужасный ни кто на долго не задерживается все уходят из - за отношения менеджеров и старых продавцов(постояные собрания,в не рабочего времени, на которых отчитывают за все что только можно).

Оскорбления( называют туп..и, бы...ми, иди...и и т.д. и унижения доходит даже до членов семьи).

Пришла с чётким пониманием какую хочу купить шубку, к сожалению ко мне не подошёл ни один продавец!

Посмотрела весь ассортимент, ноль реакции у продавца.

Нашла то что хочу и начав снимать с плечиков шубу, вуаля подлетает продавец и хватает у меня шубу и начинает в грубой форме говорить правила примерки шубы! Не дав мне померить шубу вешает её и уходит!

Так и закончилась моя примера!

Продавец Светлана.

Выбирайте правильно персонал!