Были на приёме у детского гастроэнтеролога Веригиной Екатерины Владимировны. Очень грамотный специалист, внимательная, тщательно собирает анамнез; данные ею рекомендации и тактику лечения рассказывает от и до, отвечает на все вопросы развёрнуто и с удовольствием.
Спасибо большое за обратную связь!
Впервые обратилась в эту клинику. Очень здорово, что есть квоты для прохождения различного лечения по ОМС. Везде чисто. Персонал приветливый. Палаты в стационаре - отдельный шик. Комфортно и уютно, полностью предоставляется не только постельное и полотенца, но и посуда, в палате чайник с чаем и кофе, достаточно большой телевизор. Палата...
Впервые обратилась в эту клинику. Очень здорово, что есть квоты для прохождения различного лечения по ОМС. Везде чисто. Персонал приветливый. Палаты в стационаре - отдельный шик. Комфортно и уютно, полностью предоставляется не только постельное и полотенца, но и посуда, в палате чайник с чаем и кофе, достаточно большой телевизор. Палата двухместная, тут же санузел, диспенсер с жидким мылом. Матрас на кровати удобный.
Хочется отметить, что каталку, на которой привозят после операции, подстраивают под уровень высоты кровати и перекатиться легко.
Из небольших замечаний - первый раз менеджер позвонила через полчаса после консультации у врача с вопросом "вы еще не оформляли направление из поликлиники? Ну, не затягивайте" (на часах 17.45), ну, наверное, не поглядела, ладно ))))
второе - получив все документы, я позвонила в регистратуру (единственный контактный номер на сайте), с вопросом, на какой телефон менеджеру сбросить фото. Они растерялись и предложили спросить по телефону у врача. Но, в целом, это мелочи.
Отдельное спасибо всему персоналу (19-20 марта 2023г) Медсестры очень душевные и терпеливые, все объясняют и успокаивают. Доктор - анестезиолог (бейджа не было, к сожалению, не знаю, как зовут) чуткий, с юмором, разряжает обстановку и вселяет уверенность.
Ну, а у Алексеева Андрея Михайловича руки золотые. Шикарная команда профессионалов, всё быстро, уверенно и слаженно. Огромное спасибо от всей души!
Здравствуйте, благодарим за отзыв и очень важные замечания, учтем!
В клинике "Эксперт" сделала маммографию, из-за графика работы попросила мужа забрать результат. Муж приехал с моим паспортом и оплаченным чеком,у него для удостоверения личности с собой были права,администратор не отдала результат,сославшись на то,что должна быть рукописная доверенность.Муж поинтересовался как она узнает что это писала я,...
В клинике "Эксперт" сделала маммографию, из-за графика работы попросила мужа забрать результат. Муж приехал с моим паспортом и оплаченным чеком,у него для удостоверения личности с собой были права,администратор не отдала результат,сославшись на то,что должна быть рукописная доверенность.Муж поинтересовался как она узнает что это писала я, администратор сказала.что сверит почерк с карточкой!!! Я перезвонила и предоставив все свои данные и как одет муж, попросила отдать результат,но и мне тоже отказали. У меня вопрос, а на своем ли месте работает администратор Кристина,может ей лучше пойти в полицию,будет охранять государственные тайны, а так нам причинили очень много неудобств и я подумаю,обращаться ли к вам еще.
Записалась онлайн на прием к онкологу, о записи предупреждали по смс, приём прошёл быстро. Благодарна Дроздову С. С. за отличную работу. Спасибо большое!
Спасибо за отзыв! Здоровья!
25.11 моя мама была на приеме кардиолога Маслова. Выбрали врача доверившись отзывам на сайтах нашего города.Отношение к пациенту хамское, обратились с высоким пульсом, на что врач просит доказательства? Периодически повышает голос, и не верит пациенту…. Мама пенсионерка, больничный не нужен, требуется обследование и выяснение причин. Прием длится...
25.11 моя мама была на приеме кардиолога Маслова. Выбрали врача доверившись отзывам на сайтах нашего города.Отношение к пациенту хамское, обратились с высоким пульсом, на что врач просит доказательства? Периодически повышает голос, и не верит пациенту…. Мама пенсионерка, больничный не нужен, требуется обследование и выяснение причин. Прием длится быстро, разговор через губу и с большим одолжением. После такого располагающего приема у нее поднялось давление, спасибо, Вам доктор, помогли, забрала ее еле живую с вашей замечательной клиники.
С таким отношением к пациенту мы могли бы обратиться в районную поликлинику. Больше ни ногой в эту клинику и к данному «специалисту».