E1

Осенью 2022г. заказывали шкаф в компании E1. Отличное качество материалов и приемлемая цена. Быстро были проведены замеры , изготовили и доставили раньше договорных сроков. Сборщик быстро и качественно произвел сборку шкафа. Заказ принимала сотрудница компании Е1 Кристина. Компетентный работник своей компании, все доступно объяснила и рассказала. Приятно иметь дело с профессионалами. Советую всем!

Заказ N11510000095. Отвратительная фирма, заказывали шкаф купе согласовали все в офисе, менеджер понравилась все хорошо рассказала, расписала. На минуточку не самый дешевый вариант выбрали. Наш шкаф обошёл в 54.300 руб. Заключили договор 25.05.19, сроки оговорили, обозначали примерную дату изготовления 21 рабочий день, нам сказали внести предоплату в размере 1.000 руб, хотя мы готовы были внести и 50%. Вызвали замерщика, изначально в офисе говорили, что потолок у нас натяжной. Замерщик пришёл, зашёл в комнату моему мужу говорит потолок снимайте потом вызывайте замер, муж не понял этой фразы и сказал что мы ничего снимать не будет. После этого замерщик ушёл и никакого замерам не произвёл. Начала звонить в офис и спрашивать что с потолком, мы же говорили что он у нас есть и ничего мы снимать не собирались. В офисе ответила не наша менеджер она ничего ответить не смогла и сказала звонить в смену другой женщины. Через два дня дозвонилась, разобрались и снова вызвали замер. Наконец его произвели!! Далее доставили нам шкаф 12.07.19 две недели просрочки, при этом никто нам не звонил, не предупреждал о задержках. Всегда звонила я, звоня в офис говорили звоните на фабрику. Туда через раз дозваниваешься, отвечает грубая женщина вечно с недовольством. В офисе по прибытию мы начали говорит о оплате просрочки, но тут стало понятно почему предоплата была такая минимальная! Потому что в договоре указано 0.5% за каждый день просрочки от ПРЕДОПЛАТЫ, там вышли сущие копейки. Ну тут и мы немного виноваты, внимательно не прочли договор! При сборке шкафа оказалась что одну из дверей сделали не верно! Начали звонить на фабрику нам сказали что все сделано по бумагам и тд, не наша вина. Мы поехали в офис, там обнаружилось что действительно в списке наименований указана та дверь(не правильная) , но на плане, на рисунке мы указывали другое, выходит менеджер ошиблась и вписала двери с ошибкой. Нам предложили написать заявление на замену. Написали, ждали ещё месяц новую дверь. Ее правда заменили и доставили 19.08.19. По итогу дата заключения договора 25.05, получили нормальный шкаф только 19.08, но эта дверь вся в потеках клея! Совершенно безобразная, впрочем и остальные не высшего качества за такие деньги. Повторюсь 54.300 руб за этот весь Геморой мы отдали! Не кому не советую эту фирму. Фабрика далеко, менеджеры офиса и фабрика по-моему никак между собой не общаются, не имеют никаких данных о заказе, доставщики, сборщики все люди разные. Все очень долго, муторно, нет клиентоориентированность никакой. Больше сюда не ногой и вам не советую! Фото прилагаю.

Здравствуйте! В октябре заказывала шкаф-купе. Осталась очень довольна! сколько до этого обращалась в разные мебельные фирмы везде были недочеты, но эта фирма оказалась идеальная! Ни одного даже малейшего минуса. Во-первых, пошли на уступки и привезли шкаф в удобное для меня время. Во-вторых, шкаф запакован был бережно, нигде не обнаружила никаких сколов, как к сожалению бывало в других фирмах.. Все аккуратно в прихожей поставили. А через два дня пришел сборщик и быстро все собрал. Что еще понравилось - шкаф плотно прилегает к стене за счет специальных отверстий под плинтус! Это очень удобно. В общем, я осталась очень довольна. В следующий раз за шкафом только сюда!