- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
ОБМАН!!!! В меню стоит цена за бизнес-ланч 155 руб, а в чеке пробили 160 руб!!!!
Налили кофе в чашку 100 мл, в меню стоит тара 150 мл, а заплатила за американо полную цену - 25 руб.
Ходили офисом на ланч 29.05.2017г. Собралось нас 4 человека, пришли в 11-30. Администратор нас не пустила, так как заведение работает с 12-00, но это ее право. Далее в...
ОБМАН!!!! В меню стоит цена за бизнес-ланч 155 руб, а в чеке пробили 160 руб!!!!
Налили кофе в чашку 100 мл, в меню стоит тара 150 мл, а заплатила за американо полную цену - 25 руб.
Ходили офисом на ланч 29.05.2017г. Собралось нас 4 человека, пришли в 11-30. Администратор нас не пустила, так как заведение работает с 12-00, но это ее право. Далее в меню бизнес-ланча каждый выбрал что-то свое. Я взяла лапшу-карбонару, роллы и кофе из меню бизнес-ланча. Остальные взяли чай . Чай принесли в чайнике 350 мл и 2 кружки. Мне принесли кофе в такой же кружке. Пьем мы чай-кофе и я удивляюсь. Чайник разлили на 3 полные и одну половинчатую кружку такого же размера как и мое кофе!!!! То есть меня на***** на третью часть моего кофе!!!!! Задала вопрос официантке, почему кружки такого размера, так девица что-то мекала-бекала, а потом просто убежала за чеком. Вторая гадость случилась, когда стали скидываться на оплату по чеку. Каждую обманули на 5 рублей! У каждой бизнес-ланч стоил на 5 рублей дороже.
Насчет лапши: у меня в тарелке было куча бекона/грибов, а во втором заказе сплошная лапша, без бекона и лапши.
Делаю вывод: цены в кафе низкие. Готовят нормально и вкусно, но с порцией как повезет. ОБВЕС и ОБМАН в чеке.
Впечатления остались самые гадостные.
Добрый день! Спасибо за отзыв. Ответим на Ваше основное замечание по цене бизнес-ланча. С 29 мая в нашей сети произошла корректировка цен в меню бизнес-ланча. Цена минимального набора с этой даты составляет 160 руб. Почему у Вас на столе или в целом в баре оказались старые меню бизнес-ланча мы выясним. Безусловно приносим всем нашим гостям...
Добрый день! Спасибо за отзыв. Ответим на Ваше основное замечание по цене бизнес-ланча. С 29 мая в нашей сети произошла корректировка цен в меню бизнес-ланча. Цена минимального набора с этой даты составляет 160 руб. Почему у Вас на столе или в целом в баре оказались старые меню бизнес-ланча мы выясним. Безусловно приносим всем нашим гостям извинения, если они оказались в такой же двусмысленной ситуации. Что касается емкостей наших чашек для чая или кофе. Если у Вас есть сомнения в их объеме это легко проверить: в любом нашем баре есть мерные емкости.
Ждем Вас снова в гости. Будем рады новым встречам с Вами.
С наилучшими пожеланиями.
Служба качества "Public Group"
Гадостный отзыв. Называть девушку-официанта, которая вас обслуживала "девицей" - малость по хамски, не находите?
И так разоряться из-за пяти рублей - это вообще жесть.
Вопрос с обманном в чеке нужно было решать на месте.
Добрый день! Спасибо за отзыв. Ответим на Ваше основное замечание по цене бизнес-ланча. С 29 мая в нашей сети произошла корректировка цен в меню бизнес-ланча. Цена минимального набора с этой даты составляет 160 руб. Почему у Вас на столе или в целом в баре оказались старые меню бизнес-ланча мы выясним. Безусловно приносим всем нашим гостям извинения, если они оказались в такой же двусмысленной ситуации. Что касается емкостей наших чашек для чая или кофе. Если у Вас есть сомнения в их объеме это легко проверить: в любом нашем баре есть мерные емкости.
Ждем Вас снова в гости. Будем рады новым встречам с Вами.
С наилучшими пожеланиями.
Служба качества "Public Group"
За 5 рублей возня 😄😄😄 богатые работа однако.
Вопрос про емкость чашек был адресован официанту. Сомнения было, но от официанта предложения проверить по мерным емкостям не было.
Сегодня сходила еще раз в Ваш ресторан со знакомой. Пришли в 12-20, ушли в 13-30. Одно горячее так и не принесли. Десерт с мороженным принесли вперед супа. Хлеб принесли обветренный и один кусок был кем-то разломан пополам. В роллах была кость, я чуть не сломала зуб.
Весь заказ был из бизнес-ланча. Пока сидела наблюдала, как вперед меня были обслужены посетители, пришедшие позже и заказавшие еду из общего меню.
В итоге из ресторана ушла голодной. В чеке официан написал неверное время открытия - 12:53. В это время я звонила и просила хоть что-нибудь принести из заказа.