• Филиал не найден

Доставкин

Служба быстрой доставки из IKEA

К сожалению, этой компании уже нет на Флампе. Возможно, она переехала или закрылась

  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Не первый раз заказываю товар. Из икея в доставкине. Все устраивает :и сроки и качество. Ребят, кто не доволен стоимостью доставки-ну метнитесь сами в сиб да купите что надо, цена топлива примерно столько же и будет, то на то и выходит.

Раньше, приходишь за товаром, он в пакете тебя собранный ждет, а сейчас все позиции разложены по полкам. Менеджер...

Показать целиком

Не первый раз заказываю товар. Из икея в доставкине. Все устраивает :и сроки и качество. Ребят, кто не доволен стоимостью доставки-ну метнитесь сами в сиб да купите что надо, цена топлива примерно столько же и будет, то на то и выходит.

Раньше, приходишь за товаром, он в пакете тебя собранный ждет, а сейчас все позиции разложены по полкам. Менеджер собирает и перед тобой эту кучу складывает... Все ничо-не сломаюсь сама в мешки разложу, но маленькое тесное помещение, где при входе всехда массивные коробки с мебелью. Маленькие столы, не развнуться втроем, чтото падает, кого то толкпешь пока проберешься к столу с упаковкой... Вот это не айс😢

Всегда чеки отдавали

Вежливые доставщики

Пока не максимум 🤫, но в надежде на улучшения

  • 0
  • Подписаться на комментарии
  • Пожаловаться модератору
  • Добавить в друзья

9 комментариев

  • а для чего ехать в Новосибирск, если от туда можно заказать 30кг всякого барахла и заплатить всего 600рэ, при этом доставят до квартиры

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • через доставкина дешевле заказывать, чем с самой икеи

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • около месяца назад оформлял доставку с Икеи за 6 сотен, доставкин же за эту кровать насчитал больше 1к, и это без учёта доставки в квартиру

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • + через икею сейчас выгоднее заказывать, если по крупному заказываешь.

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • заказывали комод в начале лета и через доставкин было гораздо дешевле

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • дешевле 600?

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • ага, 400 вроде

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • неплохо, но это только если комод стоит 2-3к, товар свыше 15к выйдет в копеечку + ещё доставка по городу 200-600

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • verkinavera67, здравствуйте!

    Спасибо, что нашли время и оставили развернутый отзыв о нашей работе. Нам очень приятно, что вы отметили высокую скорость нашей доставки, аккуратность и вежливость сотрудников.

    Спасибо, что подробно остановились на выгодных тарифах. Мы специально разработали их таким образом, чтобы любой житель Новокузнецка мог позволить себе заказать любую вещь из ИКЕА и заранее знать точно стоимость доставки.

    Вы правы, раньше мы выдавали небольшие заказы сразу в пакетах. Однако мы заметили, что большинство клиентов, которые получили свои заказы в пакетах, выкладывают из них все товары, чтобы проверить наличие и целостность каждой вещи. Затем они складывают все обратно. Во-первых, это отнимало их время. А во-вторых, создавало риски повредить товар при перекладывании.

    Поэтому для удобства клиентов мы приняли решение выдавать отдельно товар и отдельно пакеты для его упаковки. Это позволило почти в два раза сократить время обслуживания в офисе и значительно снизить риски повреждения товара при его осмотре.

    Офис у нас и правда небольшой и в дни поставки там действительно тесновато. Мы признаем, что это создает неудобства для наших клиентов. Сегодня же мы устроим с сотрудниками офиса мозговой штурм, чтобы найти решение этой задачи. Скорее всего мы найдем возможность часть крупных товаров размещать в подсобных помещениях. Спасибо, что обратили внимание на эту проблему.

    verkinavera67, мы очень благодарны вам за помощь в улучшении нашего сервиса. Особенно приятно получать такую обратную связь от постоянного клиента. Мы будем рады видеть вас снова и сделаем все возможное, чтобы снова оправдать все ваши ожидания!

    С уважением и заботой, команда "Доставкин".

Загрузка рекламы