DNS

Супермаркет цифровой техники и бытовой электроники
  • Новокузнецк, проспект Бардина, 26/1 — 2 этаж
  • Парк Гагарина 50 м
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

По интернету заранее выбрал товар, выписал код товара, что бы не тратить время в магазине.

Пришёл, консультанты бегают туда сюда, перекладывают телефончики, какие то плёнки таскают, подходил к 3-м все сказали что заняты.

В итоге прождал 15 минут свободного консультанта, которые так и ни кто не освободился, при чём это будний день, и покупателей...

Показать целиком

По интернету заранее выбрал товар, выписал код товара, что бы не тратить время в магазине.

Пришёл, консультанты бегают туда сюда, перекладывают телефончики, какие то плёнки таскают, подходил к 3-м все сказали что заняты.

В итоге прождал 15 минут свободного консультанта, которые так и ни кто не освободился, при чём это будний день, и покупателей практически никого не было, кассир одиноко сидела за кассой, без дела, ни один покупатель до неё не дошёл.

В итоге матерясь и плюясь ушёл из магазина без покупки, и больше желания прийти нет и не будет, пойду к конкурентам, даже если тот же товар там будет дороже.

И знаете в 200 метрах от вас есть конкуренты, у которых на покупку я трачу ровно 1 минуту, захожу никого нет, говорю код товара, прикладываю карту оплачиваю, и в это же мгновение товар выносят на выдачу, ровно 1 минута.

ДНС - давай досвиданья, с таким обслуживанием.

  • 0
  • Подписаться на комментарии
  • Пожаловаться модератору
  • Добавить в друзья

2 комментария

  • Вы думаете им не плевать? Они захватили этот рынок не качеством обслуживания, а демпингом. Если они увидят конкурента к шахматистах, то просто задавят их ценником. Как они поступали уже неоднократно, уничтожив в свое время все местные конторы.

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • Я понимаю что всем на всё наплевать, но это куда же мы все катимся, все живём в одном городе, все люди, а теперь представьте все будут такими моральными уродами, вы позвоните в МЧС, или скорую, а там вам ответят, блиин сейчас все заняты, звоните лучше завтра, нам на вас наплевать, и не предпримут никаких действий что бы вам помочь, да это уже примерно так и в этих организациях, но всё же они примут вызов, запишут, и всё равно постараются выслать к вам помощь, а тут же вообще наплевать, вы там пустое место, им как будто даже ваши бабки не нужны, лишь бы вас вообще не было и вы бы никогда не родились и к ним бы никогда не приходили...

    И ведь даже в администрацию особо ничего не предъявишь, на хамское поведение, по факту то ни кто не грубил, все вежливо посылали вас лесом, посылали и посылали, пока вы не сдались и сами не ушли.

    Мне вообще не нужны все эти консультанты, Я сам больше разбираюсь во всём чем они все вместе взятые, сделайте тогда магазин самообслуживания, что бы я мог просто прийти взять товар и идти на кассу, но у них половина товара под стеклянными витринами, от которых ключи ещё надо искать у кого, а у крупного товара ещё и упаковки на складе, которую вам ещё будут пол часа искать, маразм, а не магазин.

    Ответить
    • Добавить в друзья
Загрузка рекламы