DNS

Добрый день! 2.08.2023 был сделан заказ на Samsung Galaxy Z Fold 5 - Б-25578948. Стоимость телефона не маленькая это раз. Заказ сделан из расчета получить новый (только что вышедший телефон) в момент официального старта продаж. Однако компания ДНС почему то не смогла привезти заказ за 10! дней. Считаю данный случай крайней степенью неуважения, да еще и к клиентам который готовы тратить не малые деньги на покупки в вашем магазине!

Требую выяснить причины нарушения сроков. И уведомить какие были приняты меры для наказания сотрудников которые не выполнили свои обязанности!

Ваши извинения буду считать издевкой - лучшее извинения как можно быстрее доставить товар! Перенос сроков на 15! число это уже издевательство.

Тот факт что в заказе у вас написано что срок доставки ориентировочный - лишь способ "прикрыть задницу" перед клиентом. Т.е. компания ДНС вместо того что бы придумать как не нарушать сроки и мотивировать сотрудников работать качественно - сделала себе и сотрудникам отмазку, можно работать как получиться, не получилось в срок - пусть клиент потерпит!