Cookmans

Заказала 11 ноября торт!! Попросила похожий, как на 1 фото!! Сказала, что внешне похож бельгийский (фото 2) Только надпись такую добавьте, и меня устроит. Оплатила аванс (300₽). На 19 нужен был торт, сказали доставка 18го, 19 нет, 18го заберёте. Ок. Сегодня (18е) попросила подругу, она забрала, не посмотрела, привезла мне это чудо!!!! Фото 3!!! А теперь посмотрите на 1 и 2е фото и на третье!!! Похожи!?? Почему торт вдруг сверху весь шоколадный? Он у вас по каталогу не такой!!! Ну а надпись это как вид отдельного искусства!!! У вас кондитеры не умеют писать без ошибок? Может букварь подарить? Блин! Ну хотя бы списать они могут с образца без ошибок? Я ОЧЕНЬ-ОЧЕНЬ-ОЧЕНЬ СИЛЬНО РАССТРОЕНА!!! Всегда брали ваши торты, и считали их самыми вкусными, но это все перечеркнуло! Весь праздник испорчен.. как такой торт подарить любимому человеку? Да и вид у него не первой свежести уже... всем буду рассказывать про вас, чтобы уберечь от такой ошибки!!!

Добавляю: последнее фото: «торт» в разрезе. Теперь у меня язык даже не поворачивается назвать эту кучу «тортом»... если найдёте бисквит, + к вашей Карме))) один непонятный крем, даже кушать не приятно.

Праздник испорчен на миллион процентов! Такой торт даже гостям подавать не стали, купить другой не было возможности

ДОБАВЛЯЮ ОТЗЫВ 20.11. Со мной связался представитель цеха, извинялся за испорченный праздник и вернул мне всю сумму за торт, даже немного больше. Спасибо, что услышали меня, впредь, пожалуйста, проверяйте как ваши сотрудники выполнили заказ, не портьте никому праздник.

Оценку с 1 исправлю на 3. Праздник все равно был испорчен, и торт не съедобный, но за то что смогли ответить за содеянное большой плюс!