Блеск

Теперь уже бывшая постоянная покупательница, считаю важным донести до собственника. Сегодня при покупке супер-швабры за 7450 рублей, продавец Ольга не объяснила как ей пользоваться. При повторном обращении нахамила, после того как у швабры отлетела деталь и просьбе оформить возврат, продавец заявила что мы только и делаем, что оформляем возвраты! Это наглая ложь)) мы соседи с 3 этажа, швабра нам нужна доя уборки территории кинотеатра. По соседски покупали необходимую химию для кинотеатра. Швабру заменили, возврат не оформляли.

Книгу жалоб продавец Ольга не предоставила, ссылаясь на ее отсутствие. Поэтому пишем здесь.

Отсутствие профессионализма и клиентоориентированности у продавца Ольги, хамство и клевета покупателю, создают негативный фон бизнесу и отрицательно влияют на продажи компании Блеск. Советуем вам отправить вашего некомпетентного сотрудника на курсы повышения квалификации в сфере услуг. Или к нам, этажом выше. Мы научим!

Всех благ !

Зима наступает всегда неожиданно!

Достала зимний пуховик для машины, и поняла, что носить его нельзя. Залоснившийся материал и пятна по всей передней части пуховика. На ярлыке написано, что стирать нельзя.

Т.к. имею горький опыт стирки в домашних условиях, вспоминаю, что в ТЦ «Континент» есть экспресс прачечная. Если испортят, то это будет не моя вина))).

Любезная девушка-менеджер внимательно осмотрела одежду, и приняла в стирку. Сдала я одежду во второй половине дня, поэтому забрала на следующий день (можно было прийти к закрытию). Пуховик оказался как новый!

Выражаю искреннюю благодарность работникам прачечной за идеально выполненную работу, быстроту и внимательность.

Искренне рекомендую всем, кто, как и я «забывает» подготовится к зиме: Экспресс прачечная «Блеск», ул. Тольятти, 46 а, тел. 8-951-225-55-55.